| 在天猫店铺运营的过程中，会遇到各种各样的客户，有些客户会给店铺带来一些负面的影响，所以商家想要对这样的买家做一下标记，以便规避不好的事情，这也是大多数天猫商家的共同需求，应该怎么做标记呢？ 天猫怎么给买家做标记 天猫给买家做标记必须使用到云标签的功能，这个功能对卖家是有好处的。目的是对异常退货的行为进行线上打标，让商家在售后环节中沉淀客户的购物信息，从而帮助天猫商家防御可能遇到的攻击，消除异常退货的行为带来的负面影响。 商家进入云标签页面主要有三种方式，第一个直接输入网址进入，这个在搜索引擎上面搜索一下；第二个是登录千牛平台，在与买家的对话框中，点击“云标签”选项就可以进入相关的页面；第三个入口在规蜜投诉页面右下角弹框中，点击进入打标的页面。 进入打标页面以后，通过对最近6个月的用户订单进行打标，然后还需要授权淘宝小二查询店铺与买家的聊天记录，然后就可以完成打标了。云标签打标记录，商家可以在历史打标信息中查看。 天猫给买家做标记注意什么？ 1、天猫云标签需要通过考试才可以开通，商家商家可以随时参加云标签考试，考试分数达到95分才算及格，考试合格后1个工作日内获得使用权。 2、要实时就是。平台会根据聊天记录判断打标是不是真实，另外打标之后不可以删除，同一账号被多个商家打标就比较危险了。 3、打标之后，其他商家也会共享信息。 天猫商家给买家做标记，也是为了维护自己的权益，毕竟有些恶意操作的消费者会严重影响店铺的信誉，所以灵活使用云标签功能是非常重要的。 |
|
推荐阅读： |
天猫怎么给买家做标记？注意什么？
2023-06-04 22:13:35
浏览
天猫怎么给买家做标记？注意什么？
相关阅读
图文阅读
图片，产地，保质期等描述不符。很多要求退款卖家收到货之后，发现实际上和图片上看到的不一样，有时候会发现保质期已经快到了，和卖家所说的不一样，这时候就会选择这一选项。
2023-03-05 23:18:59
首先明确告诉大家，阿里小蜜可以投诉店铺的，先是机器人不行再转人工小蜜，但是会先跟你要订单号然后登记问题让你等着，等着等着就没结果了，再问他们，又会要你重复一遍问题登记然后等结果，如此循环无果。
2021-11-20 15:56:14
淘宝客服的KPI(Key Performance Indicators，关键绩效指标)通常是用来衡量客服工作表现的重要指标。不同的公司和团队可能会有不同的KPI设置，但一般来说，以下是一些常见的淘宝客服KPI指标：服务质量、处理效率、问题解决率。
2023-07-05 19:19:44
打开后台卖家中心，在左侧的快速导航找到商品管理，接着就可以看到宝贝体检中心了。卖家中心首页，左侧的快速导航-商品管理-出售中的宝贝，可以看到违规的信息提醒，点击即可进入体检中心。
2021-11-13 23:44:40
如您需要查看淘宝账号绑定的手机号码，您可以登录您的淘宝账号后，点击 【我的淘宝】—【设置】—【账户与安全】 中查看。(手机端暂不支持查看绑定邮箱)。
2021-12-07 16:56:07
特殊商品的运费：对于一些特殊的商品，例如大件商品、易碎品或者需要特殊运输方式的商品，其运费可能会比普通商品较高。这是由于运输成本的增加导致的。
2023-11-09 12:29:36
候选用户为所有在店内至少被加精一条买家秀的用户，系统每天会按照种草值从高到底排序，商家可以在后台查看用户在店铺发的所有买家秀内容以后，直接把该用户设为种草官。
2022-06-16 11:22:18
首先告诉你，你不可以通过淘宝的一些工具去联系客户给你好评或者追评。你可以通过其他方式。一般追评的话可以在，客户给你好评之后，一个星期左右或者半个月左右，最好是客户，使用了以后的效果或者心得。
2022-10-23 18:20:19
淘宝店铺打烊的设置需要在新版千牛工作台中进行操作，如果是旧版千牛工作台，那么需要点击左上角的“体验新版”，使用主账号进入新版千牛之后，再进行设置。
2022-08-30 09:42:21
