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淘宝坏果包赔怎么申请?怎么赔偿?
淘宝坏果包赔怎么申请?怎么赔偿?
很多淘宝卖家也希望能够做好淘宝店铺的各项服务工作,那么大家是否清楚淘宝坏过包赔到底要怎么去申请呢?具体又该怎么赔偿呢?

淘宝坏果包赔,是淘宝官方开设的一项服务,就是卖家发出订单商品,如果在快递运输过程中,商品出现了破损,这时候拿着相关争取,就可以进行赔偿,弥补自己的一定损失了。

简单点说,就像是一个保险类的服务,对于很多出售易破易损商品的卖家而言,加入相关服务还是非常有必要的。

但是,很多人恐怕还不清楚淘宝坏单包赔理赔步骤是怎样的,为了更好地帮大家开展经营,下面就为大家介绍淘宝坏单包赔理赔步骤。

1、买家发起退款时选择需要退货,在淘宝网输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家。

2、卖家收到货物后确认退款。

3、在退款完成后,保险开始审核运费险理赔申请,审核时间需要72小时,通过审核后理赔款实时划入支付宝账户。

怎么赔偿?

当买家收到货物后并发现破损后,在第一时间向卖家发起破损报案并且要发送破损照片,卖家可以根据实际破损情况来进行定损并提供解决的方案。

卖家根据实际破损情况进行协商后,在不退货的情况下(退货则进入免费上门退货服务的流程),如协商的结果为部分退款的,则卖家就需要在24小时内进行先行的退款操作;如协商为维修的,则卖家需要在7天内完成维修。

时间:在破损处理完后,保险要按照部分退款中的可理赔的订单,在交易完结后72小时内按照实际赔付的80%来向卖家理赔。

根据叙述,卖家应该也都知道了坏单包赔怎么赔,但如没有履约,会有什么后果?

未履约赔付的惩罚:

若买、卖家协商无法达成一致要求的,淘网会介入处理,核实为卖家责任的,交易作先行退款并作相关的处罚,后续卖家线可以下联系买家取货,并以实际未履行的承诺以单次行为a类的处罚扣4分。

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2022-06-27 14:26:19
据了解2023年1月17日00:00:00-2023年2月2日23:59:59期间买家付款的订单,卖家须在2023年2月4日23:59:59前发货并交由物流公司揽件,买家可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等)。
2023-01-03 21:20:20
蓝钻、蓝冠、皇冠是卖方的信用等级。蓝钻是钻石卖方,蓝冠是王冠卖方,黄冠是金冠卖方。累计得到的信用得分越多,信用等级就越高。黄冠的信用等级高于蓝冠的信用等级。从等级上看,蓝冠比蓝钻好。
2022-08-18 12:46:52
不是的,其实淘宝id就是淘宝账号,与密码相关联的,输入淘宝账号再输入密码就可以登录进淘宝了。淘宝id是指注册淘宝时填写的用户名,或者注册时填写的手机号码、邮箱号码,均可以作为登录淘宝的账户名。
2022-11-24 20:11:26
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2021-03-31 16:06:52
“品质保证险”是由天猫与平安产险合作推出,商家可以自主选择是否为自己的商品投保。消费者买到已投保商品后,若怀疑商品材质与商家描述不符,可在商家发货后30天内,在线申请第三方鉴定公司对商品进行材质鉴定。
2021-11-24 15:12:51
拉新只要不是违法的操作都是合法的,因此各位想要做好淘宝拉新,那肯定也需要提前去了解一下那些操作手段是属于违法的,如果是违法的,那就不要选择那种渠道去拉新。
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淘宝卖家中心:进入店铺装修或者店铺管理,找到客服管理模块,然后在分流设置里我们可以看到各个客服账号了,然后再点击想要修改的客服账号,点击重命名即可更改客服名。
2021-09-27 14:39:13
其实淘宝平台并没有明确规定退多少件商品就算是频繁退货,但是可以根据账号的变化来进行判断,比如极速退款服务无法享受、小二介入处理及时率是否出现变化、保险公司拒绝购买运费险、卖家看退货率主动拉黑了。
2022-12-17 19:02:19
如果您在发布宝贝时发现一些系统问题导致无法成功,比如:提示宝贝已存在、宝贝属性有问题、类目不全、无法插入图片、系统问题或无法编辑等原因。
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