| 在经营淘宝店铺的时候，如果店铺出现了质量问题，但是购买商品已经超过了15天，这种情况下是否还能够退货呢?商家应该怎么处理售后问题? 1、超出15天的售后按天猫规则小二应当是不支持的。但是，如果小二支持维权通道，则表示小二支持维权，但与维权是否能够成功无关; 2、其他买家的评论无法证明商品存在质量问题，质量问题天猫举证中没有这种有效凭证，只具有参考意义; 3、一般争议处理的时间是15天; 4、卖家是天猫商家，必须提供发票。退货不成与不提供发票是两回事，如果退货不成，商家会开出发票; 如果允许退货，那商家开出发票即存在税点损失，这个损失会成为双方又一争议问题。 天猫并不严格规定商家必须发票与货物同时发出，但必须开出发票，不开发票被投诉，卖家会有比较厉害的处罚，一次就是扣6分; 这个售后维权的处理小二最终可能会以维修解决，通过介入与买卖双方进行协商。 怎么售后? 如果您的订单已经过了15天维权期，无法发起投诉维权，但是货物出现质量问题，建议您第一时间联系卖家处理，如果卖家不配合，货物在保修期内(例如：数码等产品)您可以保留聊天记录凭证向淘宝申请处理交易纠纷。 三包商品请在交易成功15-90天内点击：“已买到的宝贝-申请售后-已过维权期处理--集市线下维权表单”根据提供的凭证工作人员审核通过后，会在2个工作日内帮助开启维权入口。 |
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淘宝超过15天质量问题还能退货吗？怎么售后？
2023-04-03 19:54:06
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淘宝超过15天质量问题还能退货吗？怎么售后？
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随着电商行业的发展，越来越多的人选择在淘宝上开设自己的网店。然而，对于新手来说，了解在淘宝开店一个月能赚多少以及如何提高销售额可能会存在困惑。本文将详细探讨淘宝开店一个月的收益情况，并给出一些开店技巧。
2024-01-11 12:32:37
注册淘宝支付宝可以登录淘宝主页也可以登录支付宝官网，这里以官网为例，介绍下开通支付宝的操作。首先用户输入网址http://www.alipay.com，进入支付宝的唯一网站。
2021-12-02 23:27:38
如果用户找不到具体的位置，用户可以在我的淘宝页面上点击“官方客服”，在客服对话框输入发送“个人评价”，然后点击系统自动回复的链接即可。
2023-01-16 18:50:22
没有具体规定。淘宝规则并未规定一个月退运费险不赔付的单数，但规定了退货率较高的情况下无法再次投保运费险。通常情况下会根据接下来3个月的实际退货情况评估，买家后续在淘宝购物时，慎重下单，如因质量问题退货，可以与卖家协商。若购买多退货少，整体退货比例降低，就有可能再次投保运费险。
2021-05-26 21:16:45
预计送达时效：商家签约订购【物流时效表达】后，平台算法会自动计算出商家各条能做到时效表达(当日发/次日达/隔日达)的线路，并透出预计送达时效，商家可自主选择是否关闭该表达(若商家未配置承诺发货时效，将不支持关闭“预计送达时效”的表达)。
2023-06-18 20:09:16
现在天猫专营店新添加品牌和之前不一样了，需要有一定的品牌实力才容易通过，另一方面，该专营店的经营情况也是评估通过与否的关键参考因素。
2021-10-02 11:45:19
新开淘宝网店在注册成功以后，默认加入到消费者保障服务中的“账期保障服务”，在这种情况下，当店铺有成功交易的订单后，订单金额会自动冻结在店铺绑定的支付宝当中，显示为不可用余额。
2023-01-19 17:23:26
卖方的交货时间通常是预先设定的，并显现在买方参观商店的商品页面上。假如没有货物等候的状况，卖方通常会依据拍摄的货物的订单发货，并且货物能够在同一天尽快发货，普通在24、48和72小时内。
2022-12-20 20:34:11
