需同时满足【店铺销售额】、【店铺综合体验分】的要求。

要求一：店铺销售额按照年度考核

试考期内，商家共需进行4次考核，考核时间点分别为免考期结束后的第3/6/9/12个月末(以下简称“考核节点”)。

截至各考核节点，商家累计的店铺销售额需不低于该考核节点对应类目的【销售额目标】。

试考期结束后，进入正式考核期，正式考核期以12个自然月为一个周期实行循环制考核，即一个考核周期结束后，自动进行下一个考核周期。

例如：商家自2023年8月1日0时开始正式考核，2024年7月31日24时本周期正式考核结束;2024年8月1日0时自动进入下一个正式考核周期。

要求二：店铺综合体验分是按月度考核

1、每月的考核分值以商家在考核当月最后一天的分值为准，在12个月的考核周期内，累计一定的月数不达标，店铺将无法继续在天猫经营。

2、天猫店铺评分(DSR)按年度考核，若DSR均值小于目标值的天数已达到考核上限，则将会被执行做店铺监管，店铺将无法继续在天猫经营。

各类目允许不达标的月数详见《2022年天猫商家考核标准》

举例：

若A商家主营类目是“女鞋”，在考核周期内，每月最后一天的基础服务考核分需大于等于2.3分，当基础服务考核分累计不达标月数大于等于4次，则A商家考核不通过;

若B商家主营类目是“五金/工具”，在考核周期内，每月最后一天的基础服务考核分需大于等于2.4分，当基础服务考核分累计不达标月数大于等于6次，则B商家考核不通过。

若C商家需符合“DSR均值小于4.7的天数累计≤150天”，在考核周期内，一旦DSR均值不达标天数已大于150天，则C商家考核不通过。

温馨提醒：

1、【店铺综合体验分】原名：基础服务分，更名后，天猫商家日常考核是否会受影响?不会，仅涉及名字变更。即：考核分数要求、考核分累计不达标月数要求均未发生变化。

2、关于咨询的日常考核问题，现已开通问商友问答专场。

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