随着互联网的发展,现如今在淘宝上购物的用户是非常多的,并且消费者还会遇到下单后卖家迟迟不发货的情况,这时候消费者要怎么处理比较好了?下面来了解清楚。 1、联系卖家客服。如果自己所买的东西是过了很多天而对方一直不发货,那么可以直接进入商家页面,然后询问对方,究竟怎么回事,提醒对方尽快发货,这样才能让自己放心。 2、申请退款。对于买家来说,如果对方一直不发货的话,那么可以申请退款,在写退款理由的时候也可以直接写对方未发货即可,这样就能正常地进行交易了。 3、耐心等待。有时候并不是卖家故意不发货的,自己如果是在一些重大的节假日时买东西,可能会因为放假的原因而导致货品没有及时发出来,因此再耐心等待,过了节日再说。 4、和淘宝客服联系进行投诉。有时候联系卖家也没有得到解决,这时候就可以找到淘宝的客服或者相关问题的解决页面,这样也能及时处理卖家不发货的情况。 淘宝不发货赔偿规则: 1、卖家超时未发货,需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。除特殊商品之外,卖家在24小时之内向同一买家赔偿的违约金总和最少是5元,最高不会超出100元。 2、如果卖家承诺的赠品超时未发货,也会按照以上的赔付规则来支付违约金。如果赠品在店铺中有单独出售的链接,违约金就按照赠品出售链接标明的售价来计算。如果赠品在店铺中没有出售链接,也没有明确的标价,违约金就会由淘宝客服参考市场价来计算。 3、买家投诉成立后,除向买家赔付违约金之外,卖家还需要向淘宝网支付同样金额的违约金。买家投诉成立后,卖家需要支付的违约金是双份,一份给买家,另一份给淘宝网。 经过介绍,我们了解到淘宝买东西一直不发货怎么办,这时候用户可以联系卖家客服、或者申请退款、也可以联系淘宝客服进行投诉,这样能及时解决卖家不发货的情况。 |
推荐阅读: |
淘宝买东西一直不发货怎么办?不发货赔偿规则
2023-02-20 14:46:00
浏览
淘宝买东西一直不发货怎么办?不发货赔偿规则
相关阅读
图文阅读
其实这个是很难实现的。但如果你的单有100单左右,压价就轻易多了,可以谈到3~5块。但是对于这一些特殊地区。比如说:杭州,义乌,广州等这些淘宝村级别的,最低可能做到1.5-2块,还有一些地方是可以3块钱全国跑,不同地区会有所不同。
2022-03-03 23:26:16
划算呀。分期免息变相相当于优惠了。你本来打算拿1.2w去买个电脑,不分期就1.2w,如果分期,就可以把没付钱的部分暂时拿去理财。
2022-07-10 17:47:19
商品被平台降权30天是肯定有影响的,降权以后这个商品就很难从搜索获得免费流量了。如果这个商品是店铺的主推款式,那么可以看到流量呈断崖式的下跌。这时候商家必须要采取合适的方法弥补一下,不然店铺是很难生存下去的。
2022-08-28 23:34:20
如果你是报名了淘金币半价抵扣活动兑换商品的话,需要在平台设定的时间段才能看到上架的商品,如果你的宝贝未到上架时段的话,自然是看不到了。
2021-07-02 16:42:09
第一步先登录各位的直通车后台,然后再进入到财务记录,在右侧能够看得到直通车的申请退款。第二步点击申请退款并且仔细阅读条款跟注意事项,如果上面的退款时间是每个月的27日到次月8日的话,那在申请退款的时候就应该要尽量的避免这个时间段。
2020-10-12 21:33:16
在淘宝店铺产生的订单,不管多久都是可以找到的。但是对买家来说,淘宝系统默认只可以看到最近6个月的记录,其他的会默认隐藏起来。
2023-06-07 22:15:18
自动充值商品 ,完成支付宝付款后,系统会马上自动确认收货。自动发货商品 ,自“卖家已发货”状态起的24小时后,系统会自动确认收货。虚拟物品 ,自“卖家已发货”状态起的3天后,系统会自动确认收货。
2021-05-09 20:52:20
淘宝卖家不管是缺货还是其他的原因导致未发货被投诉,一旦投诉成立的,淘宝小二首先会自动退款给买家,并且店铺还会被扣3分的。
2023-02-10 13:29:59
原单也叫余单、尾单,是由国外大品牌提供面料、版型,到国内寻找厂家生产,质量合格的,就是专卖店里的“正品”,原单货(也叫余单、尾单):国外大品牌提供面料、版型,到国内寻找厂家生产。
2023-05-26 21:26:26