在淘宝店铺下单以后,物流快递的时效性直接影响消费者的购物体验,所以平台对于商家的发货时间有着明确的规定,商家务必严格按照要求进行发货操作,那么淘宝在规定时间内不发货有赔偿吗? 一、淘宝在规定时间内不发货有赔偿吗? 有赔偿的。淘宝卖家超时未发货,需要向买家支付实际订单成交金额的10%作为违约金。除了特殊商品以外,淘宝卖家在24小时内向同一买家赔偿的违约金总和最低是5元,最高不能超出100元。 同时如果淘宝卖家承诺的赠品超时没有发货,也要按照以上的赔付规则支付违约金。如果赠品在店铺中有单独的出售链接,违约金会按照赠品出售链接所标明的售价来计算。如果赠品在店铺里没有出售的链接,也没有明确标价,违约金会由淘宝客服参考市场价来决定。 淘宝买家投诉成立以后,除了向买家赔付违约金外,卖家还要向淘宝网支付同样金额的违约金。也就是说,淘宝买家投诉成立后,卖家需要支付的违约金是双份的,一份给买家,另一份给到淘宝平台。所以建议在买家投诉成立之前,卖家就主动进行赔付,这样只需要给单份违约金。 二、淘宝发货时间要求 1、非预售的产品,也就是普通的正常出售的商品,在买家提交订单后,卖家最晚要在72小时内操作发货,也就是最晚3天内操作发货。 2、有些商品属于特殊商品,淘宝卖家用要在商品详情页中对发货的时间进行说明的,比如说发货时间超过72小时的话,就要在详情页是哪个说明,然后买家因为发货的问题投诉卖家的话,也有申诉的地方。 淘宝商家要想确保在规定的时间内发货,就得在库存和物流方面下功夫,妥善处理订单流程,让消费者获得满意的体验。 |
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淘宝在规定时间内不发货有赔偿吗?时间要求
2023-02-11 11:19:14
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淘宝在规定时间内不发货有赔偿吗?时间要求
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2021-08-17 22:53:26
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2021-07-24 15:25:56
正常情况下不会被清零,如果遇上店铺动态评分drs被系统清零计算,多半是因为你店铺存在刷信誉卖假货等恶劣行为被淘宝系统发现而对你做出的惩罚。扣分多的情况下你的店铺动态评分就会被系统清零重新计算了。
2022-01-22 23:46:49
时间是不固定的,如果是有权重值的店面,在店铺有销售量的那一天以内就会出现权重值,但是如果是新店开业,那也就不一定那么快了,要想尽快得到权重值的话,那么就必须让商品尽早的破零。
2023-03-16 22:38:26
淘宝被盾其实它是阿里平台给各位商家们提供的一款经营工具,目的是为了帮助商家们预防恶意拍下商品、恶意退款和敲诈商家等行为发生,尤其是对有黄牛风险和恶意订单风险的买家进行防控服务,既会进行订单拦截,也会有订单预警提示,又或者是风险上报等。
2022-09-09 01:01:37
其实淘宝裂变券也相当于是店铺优惠券中的一种,实际上就是另类的店铺优惠券。这种规则适用与平行满减。首先要看商品符不符合本级优惠门槛,如果商品的价格或商品价的总和满足各层级优惠门槛就可以。
2021-04-29 17:39:54