| 在淘宝上购物的用户是非常多的，在运营店铺的过程中会出现比较多的异常情况，这时候卖家需要及时进行解决，如若出现风控订单的话，那么该怎么处理退款了?下面来了解清楚。 1.若订单显示为【等待买家付款】 您只是拍下了商品，还没有成功进行【付款】操作呢，您可以与卖家协商后自己【取消订单】或让卖家关闭交易，或者等系统超时自动关闭交易。 2.若订单显示为【买家已付款】 您可以与卖家协商后登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单，点击【退款/退货】-【仅退款】。若联系不上卖家或卖家一直未处理退款，在买家申请退款的48小时后，系统会自动退款给您。 3.若订单显示为【卖家已发货】 如果您和卖家已经协商需部分/全部退款，您可以登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单，点击【退款/退货】，选择服务类型和退款原因。 4.若订单显示为【交易成功】 您可以在交易确认收货的15天以内，登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单，点击【申请售后】。 5.若订单显示为【交易关闭】 此交易状态表示交易已经结束，是无法申请退款的呢(交易关闭可能是由于您拍下了商品但未付款，后续由卖家或者系统关闭了交易;或是您已经申请退款成功，钱款已经退回，交易关闭)。 淘宝什么是风控订单： 是涉嫌违规操作。但具体因为什么原因被系统认定，风控原因是系统直接划定的。 经过分析，我们了解到淘宝风控订单怎么处理退款，如果在与卖家交易过程中，遇到问题需要退款，可以根据淘宝订单状态按以上方式操作，卖家需要掌握好这些基本操作。 |
|
推荐阅读： |
淘宝风控订单怎么处理退款？什么是风控订单？
2023-02-05 19:02:21
浏览
淘宝风控订单怎么处理退款？什么是风控订单？
相关阅读
图文阅读
可以在千牛工作台-旺旺聊天面板的官方智能客服产品中找需要创建工单的订单，然后选择创建工单，只需输入工单内容，选择处理人后保存;
2022-05-18 23:06:32
无意义评价是指，评论内容不含与本次交易的商品、服务、物流相关的任一感受的相关评价。主要有以下几个场景：1、评论内容为【随机中文、乱码、图片等】与商品、服务、物流无关的内容。
2021-09-23 22:24:13
淘宝作为中国最大的电商平台之一，拥有着庞大而丰富的商品资源。在淘宝上，女装是其中最热门和丰富的品类之一。那么，淘宝女装上到底有多少款产品呢?接下来将为大家详细介绍。
2024-01-08 11:04:34
冒充客服的诈骗方式是比较常见的，诈骗分子会以淘宝卖家、客服的身份给消费者发招聘信息，答应给消费者高报酬、高回收、高资金，然后利用消费者赚钱的心理，骗取消费者的个人信息以及花呗截图、芝麻信誉积分等，得到个人信息以后，再进一步骗取消费者的金额。
2022-12-29 15:00:37
为了营造更好的购物环境，提升消费者的购买体验，平台针对一级类目为鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺下部分指定类目的商品，拟新增“枯萎包赔”服务。
2022-11-08 20:58:27
已经下架的产品，我们可以去查看交易快照，来了解产品的详情，买家下单购买商品的时候，淘宝会自动生成一个交易快照，每一笔订单都有。下单那一刻，这个商品的主图、商家描述和商品的详情页，都会保存在里面。
2023-02-06 15:42:19
从买家的角度来看，我们将看到淘宝订单记录保留了多少年。多长时间都可以查看，但是默认系统只能看到最近6个月。设置记录，查看历史记录，可以查看之前的记录。也就是买家的交易日志也可以永久保存，有时候发现之前的订单是不可见的，但是是隐藏的，设置之后可能会出现。
2022-08-06 21:10:37
1、首先通过淘宝投诉流程发起维权后，问题仍未得到解决在采取下面的措施;向淘宝所在地杭州工商进行投诉举报：致电杭州消费者举报中心(0571-12315)，网上投诉(点击左列第2项“网上投诉”)投诉、举报。
2022-05-23 10:15:16
