如果淘宝出现了逾期不发货到底应该怎么去赔偿呢?另外也要清楚淘宝逾期不发货会有什么处罚呢?我马上给各位淘宝卖家们详细全面的介绍一下。 1、点击我的淘宝 打开淘宝app,点击底部的我的淘宝; 2、选择订单 在我的订单中找到超时发货的订单,点击; 3、点击投诉 在订单详情页,下拉找到并点击投诉商家; 4、选择发货问题 来到申请投诉页面,选择发货问题; 5、选择未按约定时间发货 进行投诉的相关填写,投诉原因填写未按约定时间发货; 6、提交申请 上传凭证、选择商品、填写联系电话,提交申请即可。 有什么处罚? 1、只要没有在短时间内持续出现不发货的情况,淘宝系统是不会扣分处罚商家的。 若店铺未按规定时间内发货且带来了大量买家投诉,一旦被系统判定为商家运营的店铺不具备发货能力,那么平台将对店铺商品下架、删除的处罚,情节严重时还会对店铺采取扣A类6分的处罚。 2、淘宝商家在未按约定时间发货是没有协商和举证时间内,但商家不会出现扣分和赔付给淘宝平台违约金,只会赔付消费者违约金。 实际的赔付金额为商品实际成交金额的10%,且最高不超过100元,最低不能少于5元,其中不包含赠品和邮费等费用。 3、若商家在为未按约定时间发货投诉成立后,且有发货能力以及和买家协商处理后可以进行发货,这样有利于商家维护好自己店铺的口碑。 4、淘宝商家不能以缺货或者商品存在问题等理由拒绝给买家发货,这是属于淘宝规则中的违规行为。 5、出现错发或者漏发,需要及时告知买家,并在规定时间内补发,若消费者投诉,也是会成立的,且也是违规行为。 |
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淘宝逾期不发货怎么赔偿?有什么处罚?
2023-01-25 23:22:35
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淘宝逾期不发货怎么赔偿?有什么处罚?
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首先代理的图片要没有水印的,这个大家应该都知道吧,有水印的图片最好不要代理,供货商能提供原图还好,没有原图那只能等着扣分了!其次,被举报了,可以申诉,申诉选择上选后者,那就是图片来源其他官网那向,复制官网那个被举报宝贝链接就行,这样再也不怕啦!
2021-04-07 21:08:04
淘宝3黄钻买家还是很厉害的。淘宝钻3用户分为卖家和买家,钻3的卖家意思是,该卖家的信誉积分为1001分-2000分;3钻的买家则表示其信誉积分为251分-500分。淘宝三钻买家在淘宝“心钻冠”用户信誉体系中属于“优秀”水平,在“钻”等级中处于中间档次,所以淘宝3钻买家在“钻”类级别中比较厉害的,不算普遍。
2023-05-21 18:57:54
大部分淘宝店铺的月销量都是真的,但是有的店铺的月销量可能是假的,还有一些店铺则既有一部分真实的销量,也有一部分是自己补单补出来的销量,所以建议大家不要只依靠销量来判断能不能买。
2022-12-23 22:07:31
很多商家上传产品时都是很盲目的,随意上架,没有计划性。我们一定要明白不同的产品在店铺里的作用。作用定位就是把店铺里面的产品分成引流款、利润款、明星款、动销款这四个(也有其他的分类方式)。
2022-11-15 22:37:37
每一位淘宝客,都有自己专属的PID码。400b0000db5cd3242b27?from=pc,360网址导航淘客三段式PID码。
2020-12-23 22:50:53
宝贝类别第一次错位,系统会给出提醒修改类别,不会扣分或减权;如果提醒后没有修改或修改错误,再次出现类目错误,系统会自动将宝贝下架,不扣分;
2023-03-01 20:43:47
第一:新开的淘宝店铺装修很重要。想要吸引用户来你的店铺,就一定要有新颖的店铺设计,这样才能瞬间引起用户的好奇心,如果你不知道怎么装修店铺,可以参考一些优秀同行的装修,也可以花钱在网上请专业人员帮我们装修。
2022-03-04 10:08:27
通过“会员中心”消耗积分用以兑换超值商品和权益;但是虚拟类商品(如充值话费、Q币)、黄金及黄金制品类商品、医药馆中西药品和医疗器械类商品交易暂不支持使用积分获得折扣让利或兑换商品;
2021-11-12 17:08:28