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淘宝全面保修和延长保修有什么区别?
淘宝全面保修和延长保修有什么区别?
淘宝店铺里面购物,很多消费者都会担心售后方面的问题,为此平台联合商家推出了保修的服务。经常在淘宝店铺下单的用户会发现平台提供的保修服务主要有两种,一个是全面保修,一个是延长保修,那么淘宝全面保修和延长保修有什么区别?

一、淘宝全面保修和延长保修有什么区别?

1、保修期限不同

全面保修:全面保修的商品在过了保修期限以后商家就不会提供修理的服务。

延长保修:延保的商品在过了保修期限以后商家仍然提供修理的服务。

2、保修内容不同

全面保修:全面保修的保修内容包括任何情况下商品损坏以后的保修。

延长保修:延保的保修内容只包含符合限定说明的情况下出现损坏的保修。

3、维修途径不同

全面保修:全保修出现问题以后可以去线下售后网点进行维修,问题严重的时候可以回厂维修。

延长保修:延保只能去线下的售后网点维修。

二、全面保修怎么设置?

淘宝商家可以进入到【商家中心】-【特色服务】-【服务管理】,搜索对应类目进行订购。找到全面保修服务,点击后面的订购,再选择“未订购的服务商”,找到天猫全面保修服务商点点击“订购“即可。根据规则,淘宝全面保修的服务时间如下:

1、上门维修服务的时间:周一至周日9:00到19:00(不含春节等国家法定节假日) ;

2、寄修/送修维修的时间:以各维修网点的工作时间为准(详情请至订单详情—维修记录—维修记录页面中查看)。

淘宝保修服务对于消费者来说就是一个定心丸,让他们可以放心的在店铺里面购买,所以有条件的商家都要开通一下,这样才能提高店铺转化率。

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协议主体变更是基于新老主体(以下称老主体为申请方,新主体为接收方)双方就经营主体变更达成的共识,在平台签署协议并经平台统同意后完成变更。
2021-05-13 17:02:21
在淘宝的退货政策中,退货上门取件是免费的,不需要用户支付额外的费用。
2024-02-10 20:20:27
1、商家须符合《营销平台基础招商标准》要求;2、店铺开店时长须满足以下要求:
2021-03-11 22:42:31
淘宝店铺都是由层级划分的,淘宝店铺层级越高的话,说明获得的权益会越高哦,那么淘宝层级划分在哪看呢?针对这个问题还有很多的淘宝商家们不太清楚,接下来的内容中进行相关的介绍。
2022-02-09 14:37:07
如果买家表示收到的商品跟您的描述不一致的话,且通过照片可以直接看出,淘宝有权根据商品图片直接认定。
2021-06-19 21:52:22
正常修改库存不会影响流量,流量下降应该是其他原因、店铺是否存在违规行为、店铺的评分下降、店铺层级下降。如果层级下降一级,那么流量自然下降,需要提高销售额,那么就需要提高客单价。
2021-12-06 21:13:17
手淘拍立淘就是大家搜索商品的时候,选择扫一扫功能,然后对于想要购买的商品,可以扫已有的实物,也可以扫手机里的图片,然后淘宝上就会出现许多同款的商品。当用户点击自己想要的同款商品,那么店铺就可以获得流量了。
2022-06-29 22:42:22
根据淘宝规则的有关规定,如果卖方缺货,买方可以申请退款,退款的理由是“卖方缺货”,这样就可以获得短缺的赔偿。申请退款的话,卖家同意退款后72小时内应该就会到帐。
2021-03-04 20:15:51
淘宝商家们如果想要上淘宝特价版的话,首先是必须要符合条件的,而且还了解一下报名的流程是什么。报名参加了淘宝特价版以后,就需要了解一下上传产品的方法是什么了。
2021-07-27 13:20:40
如果遇到淘宝外设店关闭了不能保修的情况,建议在第一时间联系淘宝店铺的客服,问问有没有备选的保修服务点。如果没有的话,可以选择邮寄的方式,寄到指定的售后点进行维修。
2022-10-01 23:38:28
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