首页 > 淘宝 > 经验干货
淘宝服务助手信息在哪里看?其要收费吗?
淘宝服务助手信息在哪里看?其要收费吗?
淘宝开店不是一件简单的工作。有开店经验的商家都知道,如果不守在电脑前,会错过很多商机,但难免有忙的时候。这时候他们就需要淘宝服务助手的帮助了。那么淘宝服务助手信息在哪里看?

淘宝服务助手信息在在手机上打开淘宝,登录淘宝之后点击底部的消息,打开的界面就可以查看相关的消息,打开的界面就可以查看相关的消息。

开通要收费吗?

目前淘宝助手大部分功能都是免费供全网会员使用的,当然了除了交易管理中的打印快递单和打印发货单,这两个功能只有旺铺和商城卖家才能使用的哦。

如果商家想要开通,具体设置路径就是子账号后台-【客服分流】-【设置】-【服务助手】,点击“立即开启”。

其实淘宝助手用处还是比较多的,它能帮助店铺接待离线消息。服务助手开启后,当店铺客服全挂起或离线时,会由服务助手自动接待。只要被服务助手接待过且未被人工服务过,淘宝买家都会记录在离线消息未处理里栏里,你可以点击“一键分流”分流给在线客服。

不过服务助手虽然好但是如果消息太多的话你会发现你手机一天都在响个不停,所以说要不要开通服务助手也是一个需要慎重考虑的事情,如果人工实在处理不快或者是实在不能够处理消息的时候可以采取服务助手自动回复,但是要是有条件的话还是比较建议人工服务。

通过以上讲解的内容,相信大家都有了进一步的了解,也能够看出其实服务助手的功能还是比较强大的,如果商家可以熟悉地掌握使用方法,就能够在日常的管理当中节省出大量的时间和精力,使店铺快速的成长。

推荐阅读:

淘宝店铺没有商品会被注销吗?注销条件是什么?

明星淘宝店铺有哪些?你知道几家?

淘宝88会员退货不需要承担运费吗?免邮费吗?

图文阅读
卖家在电脑上登录自己店铺的后台卖家中心;在卖家中心页面的左侧点击”发布宝贝“,进入到选择宝贝类目页面。
2021-06-27 20:42:13
那么就要考虑是什么让店铺降权了,因为造成降权后果的因素有很多。例如:炒作信用、刷销量、故意堆砌关键词、邮费虚假、广告商品、价格作弊、重复铺货等。
2021-10-14 17:05:42
条形码下面有一串数字,就是快递单号。简单的可以把其物流单号理解成为一串数字编号,就像身份证编号一样,在每一次交易产生以后,商家对其商品发货后就会同步的出现一串数字编码,这个编码就是物流单号。这运送的过程中可以通过各种方式来追踪商品的物流过程。
2022-07-05 19:05:40
淘特之所以这么便宜主要是因为定位模式和淘宝有所区别,低价走量,跟拼多多一样的。另外运费这块量大价格就好谈,一单快递三块钱和十块钱对商家来说利润影响还是挺大的。
2023-02-15 19:45:33
分析消费者的关注点:这样能了解到买家所需,有利于我们在制作图片时清楚要表达的中心内容。(例如:每个人关注点不同,有的关注促销活动、有的关注品牌效应、有的关注产品特性,总之消费者关注哪些我们就满足哪些)。
2021-10-06 20:53:06
里面看下 TOP商品明细 商品预警、这种产品一旦被系统抓取到。临近第七天的时候下架仓库、然后晚上是一点到十二点编辑一下、里面随便换一到两张图片、然后再上架就行了。
2021-08-20 22:43:51
总的来说,淘宝客服评价客服是能看到的,你的评价过了48小时之后,无论是谁都是可以看到的。对于淘宝客服来说,获得好评是他们服务的最终目的,所以都会想办法提升自己的服务能力。
2022-07-22 10:36:28
电话联系淘宝客服申诉——只要你自认刷的很真实,宝贝各方面信息都不符合降权的条件,那就大胆去申诉。
2022-08-16 21:56:27
从表面上看,新品限时礼金确实是一种补贴,因为商家在推出这种活动时,会给消费者提供一定的优惠,这样可以吸引更多的消费者来购买商品。但是,从深层次上来看,新品限时礼金并不是淘宝补贴。
2023-03-27 15:18:25
.想提高店铺流量和销售量。可以通过试用促销,运营主打品牌的活动来进行,以低价的商品来吸引大量的卖家,吸引更多的顾客,让大量卖家参与到店铺商品试用活动中。
2023-03-12 10:26:50
最新文章
淘宝商品市场分析内容是什么?怎么分析?
2023-02-06 20:50:37
淘宝破损包赔入口在哪里?如何申请?
2022-12-15 21:17:24
淘宝退货上门取件和自己寄有什么区别?几天内要寄出?
2022-02-21 14:33:00
淘宝的店铺不在了说明什么?店铺关闭原因介绍
2022-05-27 15:22:34
如何查看有多少淘宝币?淘宝币有什么用?
2024-01-24 12:50:22
淘宝品类券在哪里领?可叠加使用吗?
2021-11-16 18:26:01
淘宝百亿补贴那么便宜是不是假货?是平台补贴吗?
2024-05-27 13:30:32
什么是淘宝店铺信用?会清零吗?
2021-01-29 13:45:08
精选专题
热门阅读
大家都在搜