淘宝关闭订单怎么看客户信息?

只要买家拍下订单了，卖家就能看到买家的个人信息。

但是如果申请退款，或者是关闭了订单，在网页上，买家的个人信息是会被屏蔽掉一些重要字眼的。现在很多卖家都是用千牛来处理卖家事情，千牛里面的买家个人信息，不管买家有没有退款，有没有关闭订单，都是可以看到的。

买家付款时，钱不会进入卖家账户，而是付款到支付宝平台，支付宝要等到买家满意并进行确认收货操作后，才会打款给卖家。

您上架宝贝的时候，选择担保交易即可自动进入流程。小额交易指交易金额在50元及以下的订单，费率计算方式为：交易金额*8%,最低收取0.8元。

买家付款到淘宝就叫做“拍下”，卖家看到买家拍下后发货给买家。如果在买家付款后，卖家不发货、货物或者服务出现了任何问题,买家就完全可以退款拿回自己的钱而不会付款到卖家账户!卖家只有提供令买家满意的服务，才能让买家确认付款，获得收入。

淘宝交易关闭有什么情况?

1、买家主动取消订单。当买家已经提交淘宝订单但是还未付款的情况下，买家是可以取消订单的。如果买家觉得自己不在需要该商品，或者不小心勿拍商品都可以在我的淘宝中取消该笔交易。注意，已经付款的订单是不能关闭交易的。

2、卖家主动取消订单。这项功能以前是没有的，也就是说卖家不能主动关闭交易。后来，可能是考虑到某些淘宝交易属于恶拍，或者某些爱给差评的买家拍下订单后，卖家并不愿意与这样的买家做买卖;所以，现在卖家也可以主动关闭交易。注意，卖家关闭交易也必须要买家付款之前。

3、买家申请退款。在买家付款后，不管有没有发货，都可以申请退款。买家申请退款后，卖家同意退款，并且退款流程完成，那么该笔订单的状态也会显示交易关闭。

即使淘宝关闭订单了，也是可以查看到客户的信息的，他订单关闭了以后就无法继续进行交易了，如果想要重新交易的话，就必须要重新的去提交淘宝订单才可以的哟。

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