| 淘宝很多协议店铺都可以开通的，例如七天无理由退换货或者运费险等的承诺，这些承诺虽然能吸引买家下单，但是商家一旦开通了这类承诺，一定要履行的，不然就会导致违规的。那么淘宝违背承诺怎么赔?延迟发货怎么办? 淘宝违背承诺怎么赔? 一、一般情况下卖家主动与消费者协商处理投诉的，就会取消扣分，提高赔付给消费者的违约金，提高至商品成交金额的10%，最高不超过100元，最低不少于5元;平台介入处理判定投诉成立的，取消扣分，除赔付消费者外，还需向平台支付同等金额的违约金。 二、 情节严重的，如大量延迟发货的，还会采取扣A类6分、下 架/删除商品等措施。 三、 大家电行业：原《淘宝网大家电行业管理规范》规定，违背 发货时间承诺按照5%，最高100元，最低5元赔付消费者，现按 照上述违背承诺规则处理。 四、酷动城市场：原《“淘宝酷动城”市场管理规范》，规定，违背发货时间承诺按照10%，最高200元，最低5元赔付消费者，现按照上述违背承诺规则处理。 现在淘宝违背承诺的处罚比之前要更严重了，如果淘宝商家违背承诺，需要向买家支付该商品实际成交金额的百分之十作为违约金。 延迟发货怎么办? 1.如果淘宝卖家逾期不发货的，应向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。除特殊商品外，卖方必须在24小时内向同一买方支付的违约金之和至少在5元以内，最高不超过100元。 2.如果卖方承诺的礼物未能在期限内送达，卖方还将按照上述规则支付违约金。如果礼物在店内有单独出售的链接，则按照出售礼物的链接上注明的价格计算违约金。如果礼物在店内没有销售环节，也没有明确的价签，则由官方客服参照市场价计算违约金。 3.另外买家投诉超时发货后，商家除了要向买家支付违约金外，还要向淘宝支付同样金额的违约金。 所以卖家需要注意对于每个独立产生支付的交易订单(即购物车未支付的订单)，淘宝卖家应该单独发货。未经买受人同意，不允许合并成一个包裹交付，否则，买受人签收后投诉商品数量少的，由出卖人承担举证责任。 |
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淘宝违背承诺怎么赔？延迟发货怎么办？
2022-12-04 21:32:33
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淘宝违背承诺怎么赔？延迟发货怎么办？
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首先打开手机支付宝，进入首页，找到其中的【全部】选项进入。接着在【便民生活】中有一个【发票管家】的服务，点击进入。之后在【发票管家】中，如果已经收到商家的发票，在【我的发票】中会有发票数量和累计金额的显示，如果想查看发票详情，则点击【我的发票】进入，想查看哪张发票就点哪张。
2023-02-09 17:49:22
2、淘宝搜索同一个页面最多展示同款产品4个宝贝。因此，需要针对店铺上下架宝贝在不同成交时间段或不同访客时间段进行宝贝分布，进而提升自家店铺宝贝在页面展示机会。
2022-09-19 10:17:17
您在当前页面停留：在键盘上输入Ctrl+F，自行输入想要咨询的违规词，若再以下4大词语检索到存在，说明属于滥发管控范围，建议立即整改对应的商品哦(如检索不到，不代表该词一定能用)。
2021-04-14 22:01:47
如果你是淘宝C店卖家的话，可以无视买家的要求，因为集市店是没有发票也不需要提供发票的。如果你是天猫店铺的话，天猫入驻都需要企业资质，企业有开具发票的资质和权限，而且本身天猫店每年就需要向杭州总部开具店铺的消费发票和积分发票，所以一般不可能出现你说的没有发票的情况。
2023-06-05 00:00:33
淘宝帐号需登录淘宝版本阿里旺旺，口碑网对应登陆口碑版的阿里旺旺。以前贸易通的升级为阿里旺旺贸易通版版本后，在原来贸易通的基础上，新增了群、和阿里旺旺口碑版、淘宝版用户互通聊天、动态表情、截屏发图等新功能，贸易通用户可以用原来的用户名直接登录使用。
2022-02-24 14:18:46
入口：打开客户服务平台-服务管理-客服评价管理，即可看到客服评价数据&评价详情。2)客服评价数据页面：分为人工客服的评价次数及评价平均分和机器人评价次数及评价平均分。
2023-01-28 22:34:52
按照天猫店铺常规来说，店铺售后满意度一般是要达到80%以上，低于这个都要扣分，低于70%扣的不止2分了。所以只有达到80%才算正常。
2022-04-28 20:56:15
一般情况下，如果手淘给你的产品打上了新品这个标签的话，那么客户在浏览淘宝的时候就可以直接看到。比如一个人想要购买连衣裙，那么她就可以直接搜索连衣裙。
2021-09-18 22:32:16
