| 有一些淘宝买家在和商家发生了交易纠纷后，可能会向淘宝客服投诉淘宝商家，这样一般情况下，淘宝买家的问题就会得到妥善的解决了，那么如果投诉之后，买家去哪里查看淘宝客服的回复信息呢?
淘宝投诉商家在哪里看回复? 1.在查看全部订单，选择要投诉的订单，更多我要反馈。 2.找到发货、售后、投诉等订单问题，输入要投诉的内容即可。 想要查看的结果： 交易中的退款问题：可以到退款维权/客户服务—退款管理—申请的退款/收到的退款，中查看处理记录及结果。 交易结束后的维权：可以在退款维权—售后管理—在售后服务记录中找到对应的维权。 投诉过程是什么? 打开已买到的记录列表，找到需要投拆的宝贝，进入投拆页面后，填写信息，上传凭证后，提交申请。这时卖家就会收到投拆通知，对方会与你协商解决，协商完成后，买家进入此页面，取消投拆即可。 卖家没有按照规定时间协商解决或解决方式买家不满，可继续申请介入处理，这里淘宝客服会根据各自的凭证来判断处理。介入处理会影响卖家的纠纷数据，影响店铺评分。如果在规定时间没有做出处理或拒绝申请，买者同样可以申请介入的方式维护自己的合法权益。 投诉了店主后果是什么? 因为投诉卖家的纠纷分很多种情况，所以一旦投诉成功，卖家将会得到不同程度的处罚。比如说卖家承诺了发货，但是却没有按照规定时间发货，发货延迟，这样的投诉，卖家将要赔付违约金该商品实际成交金额的5%。而且根据投诉成立的节点要进行扣分。投诉前没有赔钱扣3分。 我们知道扣分累积达到一定分值，将接受更多的处罚，比如说降权，屏蔽店铺多久，或者是下架等更加严厉的处罚，最高累积到48分，这只是延迟的投诉扣分。若是卖家涉及更多违规的行为，每次可扣6分。同样处罚都是不低的。 在淘宝上投诉商家之后去对应的订单中就可以找到协商历史了，在里面可以查看自己的投诉内容，也可以看到淘宝客服处理投诉的结果，无论投诉是否成功在这个里面都能展示出来，如果没有回复说明还没有处理。 |
|
推荐阅读： |
淘宝投诉商家在哪里看回复？投诉过程是什么？
2021-12-02 21:32:12
浏览
淘宝投诉商家在哪里看回复？投诉过程是什么？
相关阅读
图文阅读
我们平时在使用淘宝内部流量的时候一般都是在淘宝的搜索框的分类栏直接进入某一个类目，在这个类目下包含许多商品，所以对于消费者来说，单单输入一个类目是不够的。
2022-05-04 20:33:12
由亿万淘宝/天猫买家推选出的榜单，消费者的行为会被计算为综合引荐分。目前引荐大赏掩盖了服饰运动、数码家电、美妆个护、家居生活等全部抢手品类，入选商品为各大赏下综合引荐分数排名前15的精选商品。引荐大赏将涵盖周榜、月榜和年榜，以及店铺和品牌的榜单，为消费者提供真实靠谱的购物参考。
2022-08-08 11:51:34
淘宝免密支付功能让我们支付更加快捷，尤其是在参加淘宝活动 秒杀抢购某些商品的时候，这个功能能让我们成功率大大提高。不过，不用密码就能付款，很多朋友还是有些担心的，大家可以按照上述步骤来将其关闭。
2023-02-17 23:26:26
正规淘宝客服是不需要交押金的!做淘宝客服是不需要交押金的，而且那些淘宝店铺们根本不会去网上招聘淘宝客服兼职，他们即使要招聘的话，也会通过正规的渠道去发布招聘信息，所以交押金是假的!
2022-12-17 22:36:20
你在淘宝上买了东西后一定要去看下自己的订单有没有按时发货，如果没有的话就要主动申请赔偿了，因为商家或者平台不会主动赔偿的。
2023-03-23 22:39:30
这个不少商家设置的，是系统自动抓取的，系统会智能抓取店内折扣力度高的组成榜单，基于力度从高到低排序，最多展示10个商品。过滤低流或客户不感兴趣品，快速提升单品成交率。
2022-08-10 14:54:47
差异化定价就是针对这个与众不同的价值主张，客户愿意多少钱来获取。同样的做法还有酒店会提出标准房、行政套房、总统套房等不同的价值主张，食品的无公害、有机食品等，都是基于不同的价值主张。
2021-05-07 17:13:37
明确淘宝扣分制度的基本原则。淘宝扣分是对卖家违规行为的一种处罚措施，旨在维护平台的公平交易环境，保护消费者权益。当卖家被扣分时，其账号的权重和信誉度会受到影响，进而影响店铺的流量和销量。
2024-05-29 13:20:30
然后填写总金额和手机淘宝红包个数，小编试了一下，总金额至少1元，红包个数随你定，但是平均要1元以上哦，就是说你发10个红包，那么总金额应该是10元以上。
2022-10-21 11:24:04
