| 对于淘宝商家来说，运营店铺的话还是需要掌握一些相关的技巧，比如说一下工具的使用就挺有必要的，比如说淘宝服务助手，那么淘宝服务助手是不是机器人呢?下面为大家进行解答。 淘宝服务助手是机器人吗? 淘宝服务助手是机器人。 1、开通淘宝服务助手的商家，需要登录千牛软件，进入千牛后点击页面上方的搜索栏入口，在搜索栏中输入客户服务。 2、找到客户服务后，点击千牛店小蜜入口，然后找到千牛店小蜜的全自动机器人。在页面的最上方有一个开启按键，点击开启就可以了。 3、第一次开通需要到旺旺分流下的服务助手页变更店小蜜接待状态。 作用是什么? 1、和电脑端相互同步聊天记录，商家是无法时时刻刻守在电脑前面的，所以商家可以选择下载手机版本，然后设置快捷短语。当买家咨询问题的时候，商家来不及及时回答，就可以设置客服自动答复，以免客户流失。 2、淘宝服务助手还有发送宝贝链接的功能。当买家询问某种商品时，服务助手可以发送店铺内的宝贝链接，向买家推荐这款商品。 3、商家可以根据买家浏览的商品进行现场拍摄，拍摄的商品图片可以供消费者近距离查看商品的质量。用户在商品详情页点击【联系客服】时，系统会自动将买家正在浏览的商品链接发送给客服，这样可以为商家的工作提供高效率。 淘宝服务助手能够帮助商家处理一些紧急的问题，避免客户的流失。商家在使用的过程中，需要提前做好一些设置，这样才能更好的服务客户，避免因为回答不准确的问题，造成客户损失。 |
|
推荐阅读： |
淘宝服务助手是机器人吗？作用是什么？
2022-11-26 12:45:32
浏览
淘宝服务助手是机器人吗？作用是什么？
相关阅读
图文阅读
添加水印时，可以加上“官方”水印。比如品牌名称、正品承诺以及包邮情况等等，这些官方式的水印，能够给买家带来安全感，更愿意购买。只要主图与水印搭配得当，便不会影响全局的美观性，甚至能够吸引更多买家。
2022-01-16 18:29:33
根据淘宝会员规则，淘宝88会员连续包年是不支持退费的。一旦购买了连续包年的会员服务，通常无法中途退款或取消。因此，在购买淘宝88会员连续包年之前，建议仔细考虑并确认自己是否需要长期使用该会员服务。
2023-07-06 18:47:39
在超级链接开始处点击鼠标左键不松，向右方拖动鼠标。选中全部链接后松开左键。此时，该链接会用深色表示被选择。按下快捷键ctrl+C。也就是按下ctrl不松，点击C键。即可完成复制。
2022-09-09 09:18:42
红人可以涉及、美妆，男女食品等等。在这里，时尚潮流、是独立和新颖的代名词。成为红人，不仅可以在前台展示内容，还有机会代言、参与红人活动。
2022-09-13 21:38:14
首先，在尝试解决问题之前，我们需要知道淘宝商品分类的基本概念和原理。淘宝商品分类是指将商品按照一定规则分类，以达到方便买家浏览和购买的目的。
2023-04-16 20:36:11
只是你修改之后，产生的转化率数据对排名赚钱产生了影响;吸引人精美的宝贝详情页确实会比较吸引人，能留住顾客，多浏览宝贝，从而也会在无形中提升了宝贝的转化率，促进交易。
2021-11-16 19:59:44
