在淘宝店铺购买的商品,一般都是通过物流快递的方式送到消费者的手中,为了保障用户的购物体验,平台对于商家的发货时效是有要求的,如果没有按时发货会被平台处罚,那么淘宝没按时发货赔付30%吗? 一、淘宝没按时发货赔付30%吗? 不是。淘宝没按时发货的确需要赔偿,但是比例达不到30%,一般淘宝超时赔付的规则如下: 1、淘宝卖家超时未发货,要向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。除了特殊的商品之外,卖家在24小时之内向同一买家赔偿违约金的总和最少是5元,最高不超过100元。 2、卖家承诺的赠品超时未发货的,也会按照上述规则来支付违约金。如果赠品在店铺里面有单独出售的链接,违约金会按照赠品出售链接所标明的售价来计算。如果赠品在店铺没有出售的链接,也没有明确的标价,违约金会由淘宝客服参考市场价计算。 3、根据淘宝规则,买家投诉成立以后,除了向买家赔付违约金之外,卖家还要向平台支付同样金额的违约金。也就是说,一旦买家投诉成立,卖家支付的违约金是双份的,一份赔给买家,另一份给淘宝平台。 二、怎么进行投诉? 1、打开手机淘宝,选择我的淘宝选项,进入个人主页之后点击待发货; 2、打开待发货页面以后,找到发货超时的商品并打开; 3、在商品订单详情页面能找到投诉商家的选项,打开申请投诉的页面,选择点击发货问题; 4、选择投诉的原因,在投诉原因里选择未按约定的时间发货; 5、上传超时发货的凭证,说明商家未按时间发货的证明,点击提交申请按钮即可。 商家在运营淘宝店铺的时候,要保障发货的时效性,如果备货方面出现了问题,也要及时与买家沟通协商,千万不要冷处理,让店铺遭受更大的损失。 |
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淘宝没按时发货赔付30%吗?怎么进行投诉?
2022-10-25 22:51:35
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淘宝没按时发货赔付30%吗?怎么进行投诉?
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2021-07-10 22:21:16
2、在线估价,然后,淘宝平台会对你所想要售卖的物品,进行在线评估价格,包括物品的型号、颜色、容量、外观、维修状况和次数等其他物品特征。通过在线估价给出回收物品的大概价格。
2022-11-19 14:14:12
选品是运营的第一步,后续的运营工作都是以商品为载体,以挖掘市场潜力商品,帮助提升宝贝效果,优化库存状况,监控热销单品,跟踪竞争对手,打造爆款为运营主要目标。
2021-12-25 20:39:55
比如:这个冬季,我们需要在淘宝盗图大概是8个宝贝链接的淘宝原图,那么我们已经是有规划要8个宝贝链接是盗图的,那么我们就应该数一数一个宝贝链接里面有多少张这个原始图片,然后8款总共有多少张淘宝原图。
2022-04-19 20:13:53
在淘宝平台上,产品主图对于商品的展示和销售至关重要。根据淘宝的规定,通常情况下,产品的主图需要使用白色背景,这有助于突出商品的特点和细节,并提供清晰的视觉效果。
2023-08-04 10:25:46
以上说的两种方法都是通过自己操作是的系统冻结了账号,但是风险实在是太大了,对于大多数人来说,不怎么好做到,我这里还有一种更为简单的方法,那就是直接联系淘宝客服,说明情况,让平台告知怎么做,然后按照步骤进行操作就好了。
2021-10-26 15:11:53
淘宝物流中心是卖家后台里可以找到,如果想要具体订单的物流情况,只需要找订单列表中找到目标订单,点击物流状态,就能看到商品的物流运输情况了。
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在探讨“会员名就是淘宝账号吗”这一问题之前,我们首先要明确淘宝账号与会员名之间的关系。淘宝作为中国最大的电商平台,拥有数亿用户,而每个用户在注册时都会为自己选择一个独特的会员名。
2023-12-11 11:44:15