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淘宝渠道预售直降券(直播链接)设置流程
淘宝渠道预售直降券(直播链接)设置流程
淘宝预售直降券是为了解决用户在大促预售环节购买预售商品买多件却只能使用一张优惠券,导致买多件更贵的消费体验问题而开发的专属优惠券,该券可以在用户下单支付多件预售商品定金后,一张券达到多件每件减x元的目的,优化消费者体验;

为了满足商家为直播渠道提供更优质的预售直降券权益,淘宝平台特提供专属直播渠道的预售直降券供商家使用,以下为具体的设置链路指导:

注:本功能为定向邀约制,目前仅开放给入围预售商家哦~

一、设置流程

step1.创建入口

路径:【千牛后台】>>【营销工作台】>>【优惠券】>>【预售直降券】

此入口仅用于创建直播渠道的预售直降券,创建后不在公域透出;

预售直降券模版:分别展示预售直降券已创建数量和模版上限;

(预售招商设置的预售直降券模版与此处设置的渠道预售直降券模版数量共用)

step2.选择大促预售活动

您可以点击【查看教程】,查看预售直降券产品介绍及设置流程;

推广渠道限定为:淘宝直播渠道(不在公域透出,不可自动领取)

选择活动类型:

如您需要对报名大促预售活动的商品设置预售直降券,我了解到请点击【大促预售活动】并在旁边的活动下拉选项中,选择当前进行中的预售活动,系统会根据您的选择,展示该活动下您店铺报名审核通过的预售商品;

如您需要对日常预售活动的商品设置预售直降券,请点击【日常预售活动】系统会根据您的选择,展示您店铺日常预售报名审核通过的预售商品;

step3.配置优惠券信息

以下列表根据选择的活动信息带出,有以下内容展示:

宝贝描述:包含商品名称/商品主图/商品id;

预售价:取该商品报名预售的sku最低预售价;

优惠金额(需填写):为用户购买多件使用优惠券每件均可减优惠券券面的金额(需大于0小于商品尾款);

发行量(需填写):请填写下限为1,上限为10w的整数;

限领(需填写):可选择不限领/1/2/3/4/5;

领取时间:仅限在预售活动预热期开始-定金期结束范围内领取;

使用时间:仅限支付定金的预售商品在预售活动尾款期使用;

每填写完一行,点击【创建优惠券】,即可完成这条优惠券的创建;

注:需要确保相关需填写的字段均填写符合规范,且商品状态无误,否则将创建失败!

step4.查看预售直降券列表

您可以有两个途径查看预售直降券列表信息:1.创建优惠券完毕,点击【返回列表】;2.直接在优惠券首页点击【预售直降券】tab进行查看;

支持按照状态/优惠券id进行查询;

二、绑定优惠券

您已成功创建优惠券,现需要获取优惠券链接,绑定到置顶商品的模块上;

step1.获取链接

【预售直降券列表】点击【获取链接】,点击【复制链接】;

step2.绑定链接

路径:【店铺装修】>>【详情装修】>>【图文详情】>>上传图片,绑定链接

三、Q&A

1.为什么配置了优惠券装修到线上,用户点击领取却提醒未到领取时间?

答:预售直降券与预售抢绑定,预热节奏follow官方,所以设置之后不会立即可领取,领取时间为:预售预热开始-预售定金期结束;与商品券店铺券领取时间不同,如果提前装修,可能导致用户点击领取提醒未到领取时间;

2.为什么用户点击领取时,会提醒系统报错?

答:可能是因为用户领取到的预售直降券太多, 导致领取失败,请引导商家删除一些不需要的预售直降券或其他优惠券,以便释放出足够的空间支持领取。

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1、如果是买家自己原因要求退还货品的,那么货品超重,需要买家自己垫付运费险外的超重费用,超出的运费基本是自己承担。2、如果是商家货品本身存在质量问题的,那么可以联系卖家进行协商,要求卖家承担退货运费差价。
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首先,发货时间受到卖家的处理速度和库存情况的影响。如果卖家有足够的库存,并且及时处理订单,那么发货时间就会比较短。但如果卖家库存不足或者订单量较大,可能需要较长的时间来处理订单并发货。
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淘宝对于虚假发货的赔付标准,主要依据《中华人民共和国消费者权益保护法》以及淘宝平台自身的规则。如果商家存在虚假发货的行为,消费者有权要求商家进行赔偿。
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