为了能够更好的做好淘宝店铺,但是却不知道淘宝虚假发货三倍赔偿具体有什么要求呢?又该怎么去申请呢?我马上就来给各位淘宝卖家们分享。 1、买家提出赔付申请所指向的卖家已参加“消费者保障服务”并提供“假一赔三”服务; 2、买家已要求卖家提供“假一赔三”服务而被卖家拒绝,或无法联系到该卖家,或卖家中断其经营或服务; 3、买家的赔付申请在形式上符合相关法律法规的规定; 4、买家提出“假一赔三”赔付申请应在交易成功后14天内或收到货物后提出以“收到假货”为退货原因的退款申请时; 5、买家同意,赔付申请金额仅以买家实际支付的商品价款的3倍加邮费(含投诉涉及商品回邮邮费)为限。 怎么申请? 可以对卖家发起违背发货时间承诺的投诉申请赔付。如果卖家已经对交易操作了“发货”,但是实际上未进行发货且和卖家沟通无法解决,建议可及时申请退款。 退款成功后,可以对卖家发起违背发货时间承诺的投诉。 法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。 另外,卖家主动与消费者协商处理投诉的,取消扣分,提高赔付给消费者的违约金,提高至商品成交金额的10%,最高不超过100元,最低不少于5元。 |
推荐阅读: |
淘宝虚假发货三倍赔偿有什么要求?怎么申请?
2022-10-15 23:07:56
浏览
淘宝虚假发货三倍赔偿有什么要求?怎么申请?
相关阅读
图文阅读
淘宝万象客服提升是真的。万象客服是人工智能客服,如果商家在开淘宝店铺的过程中,遇到一些疑问的话,可以好好去咨询,这样也可以更加精准的帮助卖家们解决问题。
2022-01-11 22:23:47
在淘宝网上,登录卖方账户,进入淘宝卖方中心。在宝物管理中,找到发表的宝物,进入。我们选择宝物的属性。这里有6个文本框,说明每个商品只能打3个标签,但商品的标签没有数量限制。
2021-11-30 17:55:32
CPA广告付费模式是广大付费模式的一种,英文全称为CostPerAction,名字意思是按照实际效果付费。拿淘宝来说,淘宝网站外营销工具淘宝客或将于近日内启动新的效果计费办法,即从原先的CPS模式(按效果佣金付费)转为CPA广告(按实际效果付费)。
2021-11-04 20:23:52
为更好的支持商家经营,降低商家资金使用成本,天猫平台拟针对部分符合条件的天猫商家开放保证金履约险,故拟新增《天猫商家保证金履约险管理规范(试行)》。
2022-12-27 21:19:28
打造出新式的社区电商团购模式,让顾客在家门口就可以享受到优质的产品,同时还为顾客提供上货上门服务,全心全力让顾客满足,深受社会各界的追捧。
2023-05-24 09:30:44
一、满就送设置赠送店铺优惠券,进入“卖家中心—营销中心—促销管理—满就送”,点击页面上面的“设置满就送”进入设置页面,会员关系管理设置店铺优惠券,进入“卖家中心—营销中心—会员关系管理—客户管理”。
2023-05-01 22:18:08
淘宝卖家售卖产品被投诉专利侵权,一旦投诉成立,即会给店铺和卖家带来3大层面的影响,淘宝卖家售卖产品被投诉专利侵权成立时,淘宝会对其侵权行为做出扣分处罚。
2021-11-17 19:57:33
淘宝店铺代理上新的第一步是选择合适的商品,在寻找商品时,代理需要考虑以下几个方面:市场需求、产品品质、竞争对手等。
2023-10-19 14:15:45
计算方式:每个自然月,相同买、卖家之间交易,卖家店铺评分仅计取前三次。 店铺评分一旦做出无法修改。计算周期是每天计算近6个月之内数据。
2022-06-27 19:04:51
首先,您需要登录您的淘宝账户。在淘宝首页右上角,您可以看到“我的淘宝”按钮。点击它,然后输入您的用户名和密码,以登录您的账户。
2023-04-23 21:18:18