| 现在网购虽然方便了大家的生活，不过也有一些不便之处的。因为网购商品一般都是通过长途跋涉的运输才能到我们消费者手中的，而一些产品在运输过程中可能会出现破损。这个时候消费者收到了产品，可能就需要退货了。那么淘宝商品破损运费谁出?商家拒绝处理咋办? 淘宝商品破损运费谁出? 如果商品破损了，退货的运费是由卖家承担的。根据淘宝规定，因质量问题产生的退换货，所有邮费由卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。 如果是快递运送过程中导致的商品毁坏，首先需要联系卖家，由卖家找快递索赔，而作为买家的你，只需要等待卖家的赔偿即可。 商家拒绝处理咋办? 当用户以“七天无理由退换货”这个原因发起退款时，卖家是没有拒绝的按钮的，从用户申请退款之日起72小时内卖家未响应退款，系统会自动为双方达成退货协议。 若用户没有用这个原因发起退款，卖家是有拒绝的按钮的。若双方无法协商达成一致，可在申请退款后72小时申请官方客服介入处理。 若系统自动达成退货协议，但是卖家没给正确的地址或者卖家明确说不同意退货，暂时不要退货，申请官方客服介入处理。 买家未在系统规定的退货期内操作退货，且并未说明有效理由，双方也无法就情况达成一致的，卖家可以拒绝买家的再次退款申请 。 这里给大家介绍一下维权三部曲: 第一步：你收货后必须验货，不好的商品拍照，也要把包装上的快递单号信息拍照，主动留证据，有二维码的去扫码验真，总之，你学会如何验货和保存证据。 接下来，就是你和卖家沟通的技巧了。很多卖家都好说话，只要你把不好的照片上传给他们看，他们都会按一定比例赔偿给你们。因为每个商家都交一定的押金给淘宝，况且你不收货，你的付款在第三方淘宝那里，卖家一下是拿不到钱的，所以他不得不赔偿。 对于有些卖家还是很蛮横的，他们强硬说这东西是真货，实际上是欺负淘宝新手们不懂维权，如果你放弃，那就助长他们售假的气焰。像我这样淘宝老手，他们就不敢啦! 有些淘宝卖家可能比较忙，我一般连续三天留言给他们要求赔偿，也遇到一些滑头的嘴硬的卖家，不给点颜色看看不行，我通常下最后警告：马上淘宝投诉。很多淘宝商家听到投诉，嘴巴就软了，因为你只要拿出足够的信服的证据，淘宝处罚商家是很严厉的，特别是天猫商家。 |
|
推荐阅读： |
淘宝商品破损运费谁出？商家拒绝处理咋办？
2022-10-11 23:19:42
浏览
淘宝商品破损运费谁出？商家拒绝处理咋办？
相关阅读
图文阅读
其次，好评率的计算方法。好评率是通过买家给出的评价来计算的。通常情况下，好评率等于好评数量除以总评价数量再乘以100%。因此，如果想要提高好评率，需要增加好评的数量。
2023-11-27 11:25:12
还有七天最低价格，这个原价指的是，卖家们在本次淘宝促销活动的前七日内在本交易场所成交，有交易票据的最低交易价格;如果前七日内没有交易，以本次促销活动前最后一次交易价格作为原价。虚构原价或虚假优惠折价都构成价格欺诈行为。
2022-04-11 10:19:21
首先登陆淘宝,进入已购买的宝贝页面,点击“投诉卖家”,投诉时间必须要在退款成功且交易状态为“交易关闭”的15天之内,或者在交易状态为“交易成功”的15天之内,否则是无法投诉卖家的,然后填写投诉的信息。
2022-07-31 19:07:13
这件宝贝最多可用淘金币抵扣80元*10%=8元，需要买家使用800淘金币。但是如果买家金币不够的话，就只能使用自己全部的金额去抵扣，一般100金币可换一元。
2021-07-05 16:54:06
淘宝自动退款一般出现在提交申请后的48小时以外，在这48小时内，淘宝商家没有处理买家的退款，过了平台规定的处理时间后，系统会自动处理退款的申请，同意买家的需求。
2022-03-14 23:54:37
在淘宝平台中，经常会举办一些活动，比如说零元购的活动，各位消费者们有兴趣的话，都是可以参与的，那么淘宝零元购具体如何操作呢?下面的内容中，为大家进行相关的介绍哦。
2022-09-25 13:22:13
淘宝一起摇现金是真的。淘宝一起摇现金是一种签到玩法，通过活动获得签到红包，可以算是淘宝平台给与用户的补贴，通常是没有风险的。领到的红包也可以在购物的时候抵扣现金，帮助用户省钱购物。
2023-03-05 22:02:30
第四步：在最后阐明一点，假如宝贝删除超越31天的商品将进入历史宝贝记载，一旦进入这个里面，商品无法做任何操作，故而也无法停止恢复。还有同一个宝贝一周内只能恢复一次哦，删除时还请慎重。
2022-09-23 11:02:23
点击进入奖品详情页，复制兑换码，点击去兑换。输入权益码进行查询，选中权益包，输入淘宝会员名和手机号码，点击进行兑换。兑换完后，充值到淘宝号中在淘宝中选择天猫店铺进行下单就行。
2022-06-14 12:01:13
