商家在淘宝经营店铺,也要注意产品的质量问题,如果质量特别差,可能会导致品控违规,这对店铺来说,影响可不小。若是判定品控违规,商家是可以申诉的,那么,多久出结果呢? 一、品控申诉要多久? 淘宝一般违规申诉不同违规类型审核处理时间不同。 (1)淘宝虚假交易降权申诉审核处理:商品降权申诉提交后,具体的审核进度和结果关注24小时; (2)滥发信息申诉审核处理:处理部门会在卖家提交申诉后的3-5个工作日内处理完毕; (3)问大家申诉审核处理:问大家发起申诉或举报后平台会在3个工作日内处理。处理结果没有通知,可以查看申诉举报内容在手淘问大家商品详情页展示是否有删除。 二、品控违规有何处罚? 淘宝品控违规的处罚是每次扣A类2分;情节严重的,每次扣A类24分;情节特别严重的,每次扣B类48分。淘宝视情节严重程度可采取限制发布商品、延长交易账期、监管账户、限制会员登录等措施。 (1)当店铺商品品控不达标的情况下,系统会根据店铺情况扣除3分作为基础处罚,多次出现品控不达标的情况会线性叠加扣除分数。 (2)若出现已经有品控不达标的情况,且没有进行及时修改的情况,店铺将会被监管,同时商品下架、降权。 (3)若违规处罚已经累计扣除48分的情况,淘宝有权利永久封禁店铺。 如果品控违规了,商家要抓紧时间准备材料来进行申诉,如果申诉成功了,就不会处罚,如果申诉失败,平台会对商家进行处罚。一般的情况就是扣2分,如果情况严重,可能会扣24分。 |
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淘宝品控申诉要多久?品控有什么处罚吗?
2022-09-09 11:06:50
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淘宝品控申诉要多久?品控有什么处罚吗?
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淘宝作为中国最大的电商平台之一,提供了便利的交易环境和广阔的市场。然而,卖家在淘宝上销售商品时需要支付一定的交易抽成费用。本文将围绕这个话题为您详细介绍。
2023-12-26 11:35:22
一张好的淘宝图片认证可以提升宝贝的权重,毕竟买家第一眼看到的就是主图,主图做的吸引人的话,流量自然就上去了,因此很多商家都在主图上下足了功夫,一旦发现主图带来的流量太低,就想更换主图。
2022-08-14 21:59:59
适当改价:买卖自由,议价在所难免,所以适当的改价再正常不过,通常不会对店铺产生大的影响。小幅改价,正常价格调整,不会有任何影响。
2021-07-05 14:43:54
淘宝规则是你买到描绘不符的会支持你退货退款。不会支持索赔请求的。除非你由于商品形成伤害,由于此事糜费时间和精神不会有赔偿的。
2023-03-26 13:37:59
是指添加这个宝贝的时间,也就是你首次上传新品宝贝的时间。如果之后再修改或者上传都不是新的时间了,所以,创建时间它是以第一个时间为准的,这也是方便大家查看自己发布的宝贝。
2022-11-04 22:31:09
淘宝未按时发货的,商家应向消费者支付商品总金额的5%作为违约金,而不是三倍赔偿。虚假宣传,最终未按约定提供商品,且其行为已构成欺诈的,有三倍赔偿。
2022-01-24 22:35:32
一般情况下,淘宝商家拦截快递都是自己承担运费的,很少有商家会找客户去负责拦截快递的费用。因为淘宝支持七天无理由退货,消费者还没有收到商品,是不需要支付运费的。
2023-07-06 22:12:50