| 如果在淘宝上面购物，商家的描述和收到的商品图片不符合，这种情况下，消费者是有权提出赔偿的，具体是怎么赔偿的呢?能够补偿多少? 1、淘宝规则是你买到描绘不符的会支持你退货退款。不会支持索赔请求的。除非你由于商品形成伤害,由于此事糜费时间和精神不会有赔偿的。 2、退了货再投诉,能够投诉描绘不符,你购置时的页面有快照保存,并且你要出具你的物品的确与描绘页面描绘不符的证明才行,否则根本会败诉,淘宝小二普通会采用息事宁人的作法,劝你退了就算了。 3、假如买家收到的商品跟您的描绘不分歧的话,淘宝支持退货退款,来回运费由您承当; 假如买卖中买卖双方没有对商品的描绘商定分明,比方双方商定均码,但未商定详细尺寸; 您与买家曾经达成了退款协议,但是未对运费停止商定的,则需求您承当发货运费以及与您发货相同货运方式的退货运费; 4、您与买家未达成退款协议的,淘宝在介入后也无法肯定是谁的义务,此时买卖将做退货退款处置,发货运费由您承当,退货运费由卖家承当; 5、假如您出卖的商品为闲置商品的话,闲置商品描绘不符的问题请查看闲置商品的争议处置; 商品描绘不符问题的淘宝举证:假如买家表示收到的商品跟您的描绘不分歧的话,且经过照片能够直接看出,淘宝有权依据商品图片直接认定; 6、假如您的买家表示收到的商品跟您的描绘不分歧,并且此问题经过肉眼无法做出判别的,比方材质不符,您应当依照淘宝的请求提供相关的证明文件,比方厂家的经销凭证、产品合格证、商业发票、检测凭证,以便淘宝适宜处置。 所以,假如我们在淘宝购物,收到货之后发现与描绘不符,或者发来的是另一样商品,能够拍下照片作为证据,然后申请退货退款。 |
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淘宝货物与图片不符怎么赔偿？补偿多少？
2023-03-26 13:37:59
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淘宝货物与图片不符怎么赔偿？补偿多少？
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为提升淘宝网的市场秩序，给买家营造安全安心的网购环境，提升买家的购买信心和满意度，淘宝网将对《淘宝网保证金类目阶梯档位额度标准》进行调整。
2024-11-21 13:56:44
淘宝对卖家承诺的三天内发货进行监管，卖家未能履行承诺可能会受到相应的处罚和影响其信誉度。然而，具体的赔偿和处理方式还是要根据具体情况和淘宝的规定来执行。如果你遇到了发货延迟或其他问题，建议及时与卖家沟通并通过淘宝的投诉和申诉渠道寻求帮助。淘宝会根据相关规定和你的权益进行调查和处理。
2023-06-09 17:52:08
1、登录淘宝账号：打开淘宝App或者网页，输入账号和密码进行登录，2、进入订单页面：点击"我的淘宝"，选择"已买到的宝贝"，找到包含已开发票的订单。
2023-08-06 21:35:14
它是一种库存进出计量的单位，比如：件、盒。现在SKU已经被引申为产品统一编号的简称，每种产品都有唯一的SKU号。对一种商品而言，当其品牌、型号、配置、等级、单位、生产日期、保质期、用途、价格、产地等属性与其他商品存在不同时，便可称为一个单品。
2020-12-28 21:41:22
同时淘宝开店一直以来也都是采用的一证一店的规则，一个身份证也只能够开一个淘宝店铺，因此如果我们在店铺违规了之后，想要重新再注册一个淘宝店铺也是不可能成功的。
2023-01-09 20:46:33
天猫和淘宝不互通，不是同一个软件。首先淘宝是全网最大的购物网站之一，他里面包含的店铺有淘宝店铺和天猫店铺两个类型的店铺，所以说在淘宝里面搜索商品是可以找到天猫店铺的，淘宝包含了天猫店铺。
2022-08-31 23:48:50
总之，在淘宝购物之后，产生退款的情况，消费者可以通过商家赠送运费险以及自购低价运费险两种方法减免运费，目前淘宝运费险确认收货后退货也可理赔。
2023-01-17 14:15:35
