我们在淘宝平购物了以后,直接等淘宝商家们去发货就行了,有的是会出现这样的情况,那就是淘宝订单拍下后不发货显示商品下架,这个时候应该怎么去处理呢?下面为大家进行介绍。 淘宝订单拍下后不发货显示商品下架怎么办? 淘宝需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金,且金额最高不超过30元。 包括但不限于以下情形: 1、买家付款后,卖家未在约定时间内发货。(自行约定发货时间的,卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货; 买卖双方无约定的,买家付款后卖家需在七十二小时内发货;卖家若加入官方活动的,约定的发货时间以活动要求的时间为准。快递公司完成将快递单上的信息录入到快递公司系统内的,淘宝合作物流会将这些信息同步到淘宝网,买家可以在"已买到的宝贝"中查看。) 2、买家付款后,卖家以商品存在瑕疵或缺货等理由,导致买家申请退款,从而卖家实际无法在约定的发货时间内发货的; 3、买家付款后,卖家因自身原因(如担心后续得到中差评等)单方面拒绝发货或中止发货的(如擅自召回已发出但未送达的货物等); 4、卖家点击了“发货”按钮,但实际未在约定的发货时间内发货的;卖家的发货时间,以快递公司系统内揽件记录的时间为准。 淘宝规则如下: 第三十五条 自买家拍下或卖家最后修改交易条件之时起三天内,买家未付款的,交易关闭。 第三十六条 买家自付款之时起即可申请退款。自买家申请退款之时起两天内卖家仍未点击发货的,淘宝通知支付宝退款给买家。 第三十七条 自卖家在淘宝确认发货之时起,买家未在以下时限内确认收货且未申请退款的,淘宝通知支付宝打款给卖家: (一)自动发货商品一天内; (二)虚拟商品三天内; (三)快递、EMS及不需要物流的商品十天内; (四)平邮商品三十天内。 关于开头提出的问题,在以上的内容中已经为大家进行了解答,各位消费者们即使遇到了这样的问题,也不用担心,因为淘宝平台都是有相关的规则去处理这方面的问题的。 |
推荐阅读: |
淘宝订单拍下后不发货显示商品下架怎么办?
2022-09-09 09:24:00
浏览
淘宝订单拍下后不发货显示商品下架怎么办?
相关阅读
图文阅读
首先最基础的不要违规。有些处罚是没有影响,比如定期的身份认证复合、交易订单保障等,但是有些处罚即使不扣分也会影响权重,例如虚假交易、售假、侵权、滥发信息等等。
2022-03-24 20:29:54
处理买家的咨询:买家在购物过程中,可能会遇到各种问题,比如商品的尺码、颜色、材质等问题,客服内线需要及时回答买家的问题,解决他们的疑虑。
2023-05-29 21:43:41
淘宝企业店铺就是必须通过工商营业执照才能开的店铺,是有公司或者企业背景的淘宝店。淘宝企业店铺可以有多种形式,专卖店、专营店、旗舰店等等,这些店铺的开通要求都比个人店铺要严格的多。
2020-11-17 16:02:54
在淘宝中授权管理其实分为很多项,比如淘宝店铺中的子账号授权管理,图片空间中的授权管理,卖家店铺软件应用的授权管理以及淘宝品牌授权等等。先说下淘宝店铺中管理店铺子账号的授权,在卖家后台中,找到子账号管理,添加需要授权的子账号,输入账号就可以了。
2022-08-20 17:44:56
淘宝卖家们想要为店铺设置打折促销优惠活动的话,是必须先去服务市场购买相关的软件,只有使用软件才能进行此项设置的,那可以选择的软件是比较多的。大家在淘宝卖家中心点击店铺营销工具功能选项进入到界面中。
2022-07-10 13:32:34
淘宝付款人数是晚上十二点刷新的,但是系统会有一个缓冲的时间,有可能当时就更新,也有可能要过几个小时的,一般情况下用户可以查询30天之内的付款人数。通常情况下,付款人数是按月计的,但不是从1号到30号这样计。是最近的30天累计。
2022-04-25 10:52:46
提前设置好商品价格,比如某件商品原价480,促销价是260元,那么发布商品的时候发布为480元,最好不要直接发布为260元,然后需要设置促销价的时候再来改商品原价。
2023-02-06 21:50:46