淘宝同城购买客户怎么处理?

1、淘宝卖家想要安全地进行淘宝同城交易，那么需要能确保买家正常确认订单，并能得到良好的评价，淘宝卖家必须先保留相关的证据：比如说在旺旺和买家约定好交易时间、地点，并保留这些聊天记录。

2、如果遇到买家申请退货的时候，那么淘宝卖家可以自己能够拿出交易的凭证，才不会被淘宝系统判定为虚假交易，可以更好的维护自己的店铺权益，或者在与买家交易的时候，当面确认商品是否合格，让买家直接点击确认收货。

3、同城交易还有一点需要淘宝卖家注意的，就是淘宝后台订单的物流填写位置可以选择“无物流”，切忌不要填写虚假的运单号，人为地伪造物流信息。

尽量选择淘宝物流配送的方式进行交易，同城的话运输时间也不会太长，尽量还是避免同城交易的选择，如果真的想用同城交易的方式进行交易，卖家也要做好相关记录，避免后续出现问题。

4、采用同城交易的话，是买家在淘宝上先拍下想要购买的商品，进行支付之后，和卖家约定好线下交易的时间，这种交易方式对于店铺来说还是存在一些风险的，因为没有物流信息，卖家就没有交易凭证，遇到无良买家申请退款的话，举证就比较困难。

怎么发货?

1、无需物流，客户下单付款后，卖家在网店交易后台选择“无需物流”，淘宝那里有个在线联系物流，自己联系物流和无需物流，你点击无需物流就可以，按双方旺旺交流约定实现同城自行“快递”交货。

2、自己联系物流，客户下单付款后，卖家在网店交易后台选择“自己联系物流”，按双方旺旺交流约定实现同城自行“快 递”交货。

想要处理好同城购买的客户就要保留相关的交易凭证，证明你们的交易是真实的，这样即便被官方误判为续交交易的补单行为，也可以通过申诉的方式来维护自己的权益，毕竟同城订单也是店铺的真实订单。

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