淘宝特价版开店的商家,要知悉规则才可以避免违规,以下延迟发货催促处罚规则解读,跟着我来了解吧。4 一、延迟发货催促指什么? 基于《淘特物流发货规则》中对延迟发货的定义:商家未在发货时限内完成发货,即商家未在发货时限内上传订单对应的真实物流单号至淘特后台,依据规则,视为延迟发货。 延迟发货后,消费者可以通过订单详情页点击【催发货】按钮,基于订单发生延迟发货后3天内仍未发货,即发货时限届满后3天内仍未发货的,会直接触发缺货赔付 二、延迟发货催促处罚是什么? 订单发生延迟发货后消费者催促,3天内仍未发货,即发货时限届满后3天内仍未发货的,将产生缺货赔付红包面额计算标准以商品实际成交金额为准,红包金额按照四舍五入的方式取整数计入。 三、处罚规则什么时候上线? 处罚规则上线时间在6月30日,功能上线后会逐步灰测;请务必服务好消费者,减少消费者催发货按钮点击 四、其他注意事项【重要】 1、收件地疫情/订单报备/商品报备的订单不会触发延迟发货消费者催促赔付,如遇疫情情况,请提前做好报备 2、特殊类目当前主要考核物流DSR,暂不涉及催发货流程。请做好消费者物流服务,如在约定时间内未及时发货,依旧会触发延迟发货赔付哦 3、有了这个赔付,延迟发货主动赔还是有的哦,这个是在延迟发货后,消费者催促商家发货,商家在延迟发货后3天内仍未发货,即会触发该笔赔付。如遇特殊情况无法及时发货,一定要主动联系消费者协商发货时间,达成一致,避免因消费者不知情催促产生赔付 4、缺货赔付过了,消费者催促就不再赔付了。两个赔付不叠加进行。后续消费者催促赔付及缺货赔付还会记入平台指标考核,请务必做好发货服务哦。 以上就是淘特延迟发货催促处罚规则解读的全部内容,我了解,商家想了解更多规则细节,可以在淘宝特价版商家工作台-店铺管理-规则中心-规则分类-消费者保障-《淘特物流发货规则》学习。 |
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淘特延迟发货催促处罚规则
2022-07-03 23:48:26
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淘特延迟发货催促处罚规则
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通俗说购物金是“线下充值卡”,它不属于单用途预付费卡。购物金是商家利用一系列的营销手段、储值优惠活动吸引顾客往店铺电子卡提前充值,消费者可以用此预储值的金额在商家店铺进行消费。
2022-01-02 15:10:09
一般来说在半夜十二点过后的半个小时修正适宜,也有人说十二点前半个小时修正适宜,他们的理论根据是这个时分是淘宝系统更新的时间,这个时间修正影响比其他时间的影响小一点。
2022-03-24 22:27:18
为保障消费者在淘宝的购物体验,消费者购买天猫带有“15天价保”服务标识的实物商品后,在价保期*内,若同一商家的同一商品出现降价的情形(不含红包、运费、税费),按照本规则,消费者可申请差价补退。
2021-06-01 22:31:14
品类券是淘宝商家为了冲销量而设置的隐藏优惠券券,一般券的金额都很大,所以不会在店铺公开。不同的店铺提供的具体优惠额度是不一样的,也不同于一般的优惠券,比如满99减5,满199减10。
2021-11-16 14:18:39
当我们不打开淘宝app的时候,有卖家联系你,给你发送了消息,或是快递物流的信息提醒,或者淘宝内的活动开启的提醒就会在软件图标右上角标注,一条未读就是1,两条未读就是2,是为了提醒你有多少没有看到的消息,防止漏看的。
2022-12-14 21:05:22
直接进入淘宝助理,对需要修改的宝贝进行勾选。可以逐个修改,也可以批量编辑。如果想修改标题,可以添加前后缀,也可以查找替换,会简单一些。
2021-11-30 20:15:42
淘宝商品最低价应当遵守天猫及营销平台最低标价规则,其中包含天猫特殊大型营销活动最低标价、聚划算最低标价、天天特价、天猫普通大型营销活动最低标价。
2022-05-02 22:00:58
符合条件的卖家和商品可申请展示“安心鉴”服务标识,并对消费者履行该服务。此次规则变更于2022年8月26日进行公示通知,将于2022年9月2日正式生效。
2022-08-29 22:14:54
淘宝商家可以打开手机淘宝app,然后进入到自己店铺首页,点击店铺首页中的店标,在最下面中找到并点击【店铺名片】就可以看到自己店铺的二维码。
2022-04-13 22:00:57