| 很多消费者不愿意在淘宝购买大件产品，是因为担心快递到货后，还要自己去搬，要自己安装，事实上，淘宝上面很多大件产品都是有送货入户的功能的。如果商家没有按要求送入户，该怎么退款呢? 一、入户费怎么退? 1、您的“送货入户”服务是商家赠送的(订单页面显示价格为“0“)，若出现未享受到服务，或在服务过程中出现未按时上门，不搬楼等异常问题，，您可直接通过手机APP进入订单详情页面，找到对应的服务订单发起一键求助或选择查看短信中的家装服务热线并拨打进行求助处理;
2、您的“送货入户”服务是支付额外服务费用的，若出现未享受到服务，或在服务过程中出现未按时上门，不搬楼等异常问题，您可优先通过手机APP进入订单详情页面，找到对应的“送货入户”订单发起一键求助，若求助未解决您的问题，您可以找到对应的“送货入户”订单发起退款，退款完成后15天内在电脑上发起“投诉商家”。 二、淘宝有哪些服务? 在挑选商品时，选择含有“送货入户”服务的商品。大件要注意的是，在下单之前，要仔细查看服务的详情，了解清楚服务的范围。 送货入户，服务流程说明：购买成功后，消费者可在订单详情中查看服务确认码，同时会通过短信发送到订单收货人的手机号码上; 货到当地后，工人会主动联系消费者，确认上门时间;上门服务完成后，需要消费者提供服务确认码给工人，确认完毕后消费者会受到评价的链接。 在挑选商品时，选择含有“淘宝三年质保”服务的商品。这里，需要提示消费者注意的是，该项服务申请入口在对应的“三年质保”订单中，开放时间为交易成功15天后且未处于退货/退款阶段。 如交易已开启退货退款入口，则订单商品不再享受三年质保服务。 服务保障： 1、商家未提供或未在规定时限内提供三年质保服务的，需以发放天猫积分的方式向您进行赔付，赔付标准为商品实际成交金额的15%进行赔付，最高不超过100000个积分。 2、商家向您进行赔付后，该商品将不再享受三年质保服务。 有的大件产品是赠送安装入户服务的，有的则是需要消费者另外缴费的，总之，只要有这个送货入户的服务，商家就必须要履行，如果没有如约履行，消费者是可以去投诉商家的。 |
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淘宝送货入户费怎么退？淘宝有哪些服务？
2021-12-29 10:28:23
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淘宝送货入户费怎么退？淘宝有哪些服务？
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其实淘宝每个人群和产品都有了自己的标签，只有标签匹配了才能获取精准的流量以及转化，因此店铺要想获取精准人群，首先就要精准我们店铺的标签，之后才能匹配到精准的人群。
2022-12-25 20:50:24
暂时归入为淘内其他;淘宝app、天猫app等淘系app内有一部分无线的活动页面，由于没有打上相关的标记，暂时归为淘内其他;部分在淘宝app中的插件若安卓用户的部分日志缺失，则会将该部分数据会被归入淘内其他。
2022-06-30 10:20:31
买卖双方在淘宝平台交易发生争议，适用本规则。买家向卖家发起维权或任一方向淘宝投诉的，淘宝将根据本规则进行处理，淘宝平台其他规则有特别规定的，优先根据特别规定处理。
2021-06-21 21:56:01
如果您认为罚款存在误解或您有合理的解释和辩护，建议您联系淘宝客服团队，解释情况并提供相关证据以支持您的观点。他们将对您的情况进行审核和处理，并根据情况作出适当的决定。
2023-06-17 19:40:51
打开淘宝，在购物车中选择要下载视频的商品，点击上方的【分享】图标，弹出的窗口点击【视频分享】，在女生RAP、男生RAP和文字快闪三种模版中选择要下载的样式，点击【保存视频】即可。
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2024-09-27 11:14:05
当然，前提是你确定已经收到货了才行，而且要是选择让朋友点击确定收货之前，也一定要跟他说清楚，否则难免可能造成一些纠纷，影响彼此之间的感情就不好了。
2022-01-03 13:30:06
