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淘宝破损包退什么意思?怎么申请退款?
淘宝破损包退什么意思?怎么申请退款?
在淘宝上某些商品是有着各种服务的,比如价保服务,淘宝运费险服务等等,最近有买家发现还有一个破损包退服务,但是不知道这个服务是什么意思,下面说说这个服务的详细内容,什么情况下能享受到此服务。

淘宝破损包退.jpg

淘宝破损包退什么意思?

“破损包退”服务是指当消费者在淘宝网平台上购买带有“破损包退”标识的商品后,如消费者签收后发现商品存在破损、变形等情形,且在签收后24小时内因此发起维权申请的;

卖家承诺响应消费者退款或退货需求,并在消费者提供有效凭证的情况下对破损商品对应金额做退款处理,退款成功后退款金额将由保险公司赔付给卖家的服务(单笔赔付上限:600元)。

怎么申请退款?

首先要提醒大家的是,在天猫中不是每一个商品都享有这个福利的,必须是带有破损包退的标识的商品才能够享有在您收到商品以后发现您的包裹是破损的话,能够申请退款的福利哦。不过大家要注意的是,只有在您持有凭证的情况下才能够在申请退款退货后能够正常的能够顺利的通过退款哦。

那么在您申请了因为包裹破损的原因发起的退款以后呢,那么您只需要耐心的等待,因为商家会在24个小时内对您的订单来进行处理的。

不过您在提交退款的申请的时候一定要记得上交有关于您收到的商品破损的证明哦,不仅仅是提供商品已经破损了的照片,还能够出具快递公司开出的破损证明还有一些其他的只要是能够证明商品破损的了证明都是可以的。

这个淘宝商品就算是破损的他们也要求您进行退回的话,那么您是必须要进行退回的。因为这个问题就算是天猫官方的系统都能不能够强制性的要求卖家不收回自己的商品的,所以如果卖家不同意的话,商品还是需要退回的。

淘宝的破损包退服务其实就是给买家一个保障,如果买家收货之后发现商品包裹破损变形等,且对商品造成了损伤,这个时候就可以去申请赔偿了,然后保险公司就会按商品价格进行赔偿了。

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但这种方法也有人说是不靠谱,因为不是所有商家在其他平台都有店铺,尤其是新手店家连规则都还没有摸清楚,又怎么会有其他店铺的呢?而且这种方法也是非常容易引起纠纷和投诉的,一旦有了差评了,那就是百年基业毁于一旦啊。所以如果你没有其他平台,自己的店铺还是不要尝试的好。
2022-09-15 11:02:15
若需对淘宝直通车或者超级推荐等营销工具的使用流水查看,可以进入到【千牛卖家中心】-【营销中心】-【直通车/其他营销工具】,进入到淘宝直通车报表当中查看到详细的数据。
2022-09-19 12:59:58
根据最终判决结果确定是否作为赔偿。账户担保的作用相当于保证金和订单保险。目的是为了更好地保护消费者的利益。为了让买家购物更放心,可以考虑开通账户保障工具。
2022-10-24 12:58:22
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2023-08-08 18:45:53
打开淘宝客户端,在我的淘宝页面中找到淘宝人生。在淘宝人生的小屋里点击右上方的成就。进入到个人成就中心后选择淘宝历程的选项,点击查看账单。
2023-04-01 21:43:50
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2022-08-09 21:14:39
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2024-02-14 20:39:35
刚刚加入淘宝卖家大军的朋友,并不完全了解市场行情、商品流行趋势、商品品质特点,上太多的商品,会导致商品参差不齐,因此商品不需要太多,30-50件就可以了。
2021-08-08 19:00:19
会间接增加店铺的浏览量。宝贝权重提升了,排名就会靠前。用户在进行相关宝贝搜索的时候,看到了大家的宝贝点击进入店铺浏览,可能会同时浏览店内的其他宝贝,这样就增加了店铺的浏览量。
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