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淘宝申请换货步骤是啥?如何换货?
淘宝申请换货步骤是啥?如何换货?
在淘宝上买东西由于看不到实物,所以经常可能挑错尺寸,所以这个时候只能通过换货操作来找到合适的尺寸了,而淘宝上申请换货的操作有很多人不知道,下面就给大家具体介绍下怎么换货吧。

淘宝申请换货.png

1.在淘宝购物后,当收到的商品不满意时,登入PC版旺旺联系卖家,说明商品不满意要求换货。不建议使用手机旺旺联系卖家,用PC版旺旺联系卖家可以方便取证,如果交易发生争端,阿里旺旺的聊天记录将会是你需要的有力证据。

2.卖家同意换货后提供退换货地址。根据地址将商品寄回给卖家。一般卖家会要求不得使用平邮和到付,用一般快递寄回即可。切记保留寄回商品的快递底单,如果发生争端,这将是能证明你已经寄回商品的证据。

3.卖家收到退回的商品后重新淘宝发货。如果卖家迟迟不再发货,而系统又将到期自动确认收货,可在已买到的宝贝中打开订单详情申请延长收货时间。

4.这时候等待商品换货到货再确认收货,这样就可以完成换货了。除非你是通过退货处理,重新再拍的模式,否则是没有直接换货的申请的,只能说与卖家达成协商。但是要是换货不包邮的话,还不如直接把货退回,重新再拍一件,这样方便些,走淘宝流程也公正透明些。

在淘宝上换货的步骤并不复杂,但是换货的按钮还是比较隐蔽的,所以很多人找不到也是正常的,在你需要换货的订单下面找到售后,然后找到退换,在三种情况下选择换货,另外退货也在这里。

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