现在的人越来越喜欢在淘宝上购物,而且淘宝物流现在也是比较快的,一般商品在3-5天内能到货,平台现在推出隔日达的服务,能够更加提高消费者购物的频率,但是如若淘宝隔日达超过了怎么办了? 淘宝隔日达如若超过了的话,在满足一定规则的情况下,消费者可以向商家进行退货或者赔偿的处理。 一、淘宝退货超过了期限的处理方法: 1、到消费者协会申诉维权,适用于超过90天的维权。 2、在质保期内拿着和卖家协商的QQ截图找淘宝店小二维权,适用于15-90天的维权。 操作步骤: (1)登陆淘宝账号点击“已买到的宝贝“。 (2)点击”申请售后“。 (3)点击”已过维权期处理“。 (4)点击”集市线下维权表单“。 二、根据《淘宝协议》: 买卖双方向淘宝申请争议处理,必须符合以下条件: (一)就售中争议而言,因买家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品与描述不符、商品存在质量问题产生争议的,买家应当在付款后,确认收货前或在《淘宝规则》超时打款的时限内提出退款申请。 (二)就售后争议而言,符合以下条件的争议处理,买家可以提出退款申请: 1、 因商品系假冒商品产生争议的,买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。 2、购买商品为虚拟物品的,因未收到货产生争议的,买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请,虚拟物品使用期限短于该期限的,买家应当在虚拟物品的使用期限内提出退款申请。 3、因收到的商品与描述不符产生争议的,买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请。 4、享受“三包规定”保障的商品产生的保障范围内的争议,买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。 经过介绍,能够知道淘宝隔日达如若超过,商家可以进行退货或者向商家进行赔偿的处理。进行退货的时候,发生争议的话,必须符合以上的条件进行申诉。 |
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淘宝隔日达超过了如何处理?退货超时如何维权?
2021-10-11 22:25:59
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淘宝隔日达超过了如何处理?退货超时如何维权?
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