| 在淘宝上如果买家和卖家发生了交易纠纷，在无法判断谁对谁错的时候，淘宝小二就成为了决定谁对谁错的判官了，但是判定下来之后有的卖家不服，想要投诉淘宝小二，这个时候该怎么操作呢?
如果淘宝小二的处理结果不公平，可继续通过以下方法去进行投诉： 1.直接申请在线客服帮助。点击联系客服—可选自助服务—智能机器，然后输入投诉的问题，等待解答回应，需要准备投诉的理由和证据，提交完之后就等待结果了。或是打热线进行投诉。 2.可以通过全网举报维权，全网举报有服务违规这个选项，就是针对小二的。 3.12315投诉。但是如果遭遇到严重不公的情况下，还是可以申请有关部门介入来维护合法权益的。 4.联系客服标签处。在主页的联系客服标签处选择类型，选择消费者或者客服。如果是买家，点客服进入，之后在页面可以看到服务热线，然后电话投诉即可。 除此之外还可以在客服页面描述相关问题之后，输入“人工客服”召唤在线人工客服进行投诉即可。 6.如果是卖家投诉问题，点击进入卖家客服，然后在卖家客服的下方可以看见“投诉处罚”项，选择投诉的类型，可以直接对部分问题进行投诉。 7.除此之外可以点击客界面的上方“阿里万象”，进入客服聊天窗口。可以看到商家热线，电话投诉即可。也可在聊天窗口中描述相关问题之后输入“在线客服”，召唤人工客服进行投诉。 虽然商家可以对淘宝小二的处理进行投诉，但是大概率的情况是你得不到想要的结果，毕竟淘宝小二也是属于淘宝官方的，很多商家之前也这么投诉过，但是发现基本没有什么用，所以还是尽量不要和买家产生纠纷吧。 |
|
推荐阅读： |
淘宝商家怎么投诉小二？有哪些方法？
2021-09-25 14:42:10
浏览
淘宝商家怎么投诉小二？有哪些方法？
相关阅读
图文阅读
大家可以直接打开商品的详情页面，看到浏览器地址栏中的宝贝链接，链接中等于号后面的数字就是宝贝ID，如果商品信息违规了，出现在体检中心，您可以直接在体检中心页面看到商品id。
2023-01-09 20:57:16
首先大家可以找到需要打开的淘宝链接，长按，全选链接，点击复制。之后打开手机淘宝，等一会，淘宝就会自动识别链接并弹出链接窗口，然后我妈就能点击查看详情即可进入链接查看宝贝详情。
2022-03-15 21:36:07
淘宝并没有明确公布一个具体的分数作为封店的标准，因为封店与否取决于多种因素，包括但不限于违规行为的严重性、频率以及整改情况等。
2024-09-28 09:55:04
淘宝网店违反规定，当然是会遭受相对的惩罚的，店面权重毫无疑问会减少。回过头来平时的一些小的提升都是有很有可能会危害权重，何况是违反规定这一件大事儿?
2021-11-21 21:20:42
在淘宝的市场里，业内人士普遍把整个市场分为两大板块，分别是红海和蓝海。红海就是大家都比较熟悉和了解的一个板块，做这个市场的群体也大，竞争非常的激烈，但是市场成熟。
2021-04-01 21:13:21
因为一般卖家请的人的费用比自己请高得多的，但是不差钱的话，选择上门安装可以省事，包括但不限于长途干线运输、同城配送、搬楼、入户安装等特殊服务。
2021-12-13 13:21:10
淘宝店有的是蓝冠，有的是皇冠。很多人不知道这两家店的区别。他们想知道哪家店更好更先进。其实这就是门店的分类。我们来看看是蓝冠好还是皇冠好。
2021-08-01 15:15:35
1、双击要做竞品分析的千牛进入卖家中心2、点击【生意参谋】3、点击【作战室】4、重点关注【竞店监控】和【竞品监控】5、竞店监控可以观察几十项数据的对比。
2022-01-07 15:20:42
淘宝APP内部领取：会员中心兑换：在淘宝APP中搜索“88VIP”进入会员中心，使用积分兑换大额消费券。
2024-09-12 16:52:43
生意参谋里面分析行业大盘：我们通过市场行情—行业大盘，查看我们的行业曲线，如果行业曲线下滑了，说明我们的市场热度、市场搜索人数出现了下滑，这时候会导致我们店铺的流量下滑。
2022-05-15 21:13:23
