其实对每一个淘宝卖家来说,肯定在运营店铺的过程中会遇到一些疑问,但是又希望能够获得官方的答复,其实阿里小蜜就可以帮助到各位,那么今天我就来给各位介绍一下阿里小蜜到底可以做些什么呢? 一、代替淘宝人工客服,通过小蜜就能一键完成,比如查看物流、申请退款/售后、运费险等一键式功能。 二、在线沟通、回复迅速,免除大家等待的时间,这样大家也不用经常抱怨客服回复消息慢,半天解决不了问题。 三、售后服务,大家如果遇到不能处理的问题,可以直接问它。 四、查看天气情况,手机话费充值、机票预订等生活服务。 而且充话费已经成为了使用频率非常高的一项服务。此外,还有很多人通过小蜜查看天气情况,订阅机票,或是打发时间可以调戏它,大家都用的很熟练。 如果各位买家遇到着急需要处理的问题而人工客服又需要等待时,不妨尝试智能服务,在诸多时候能够帮助我们解决这一系列的问题,如果你还没有用过,可以到后台去找找小蜜跟它聊聊天,你会发现,有了智能客服,确实能够在第一时间帮到你不少。 入口在哪? 1.阿里小蜜是人工智能客服,升级后又名“客服小蜜”。淘宝会员发起的每个问题由阿里小蜜机器人先进行系统判断,非复杂问题继续由机器作答,复杂问题人工完成。寻找人工客服直接找人工服务意图:“我要找人工”、“人工客服”等。 2.打开手机淘宝app,我的淘宝-必备工具-客服小蜜,在客服小蜜对话页面,直接输入“人工客服”,页面就会出现“联系人工客服”提示,点击即可联系人工客服。 |
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阿里小蜜可以做什么?入口在哪?
2021-09-17 22:58:38
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阿里小蜜可以做什么?入口在哪?
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回答:淘宝会员开通需要打开淘宝APP,点击页面右下角的“我的淘宝”选项,进入我的淘宝页面后,点击头像下方的“会员中心”选项,最后点击会员中心页面中的“888元开通”选项即可开通淘宝会员。
2022-05-12 16:21:17
其次,对于罚款300元的处罚措施,不仅仅是针对骂人行为这一行为,也适用于其他危害平台秩序、扰乱公共秩序等违规行为。从这个角度来看,这种处罚措施并非专门对骂人行为进行了打压,而是在保护平台秩序的同时,要求用户必须遵守平台规则和规定。
2023-05-22 11:26:39
1、打开天猫官网,点击【商家支持】-【商家入驻】。2、点击【欢迎入驻】,选择国内企业下方的【了解更多】。3、点击下图中的【立即入驻】。
2021-03-23 22:27:23
需要注意的是,即使您的店铺未被扣分,严重违规行为依然可能对店铺造成长期影响。因此,请务必确保您的店铺始终遵守淘宝平台的规定,以保持稳定、长期的发展。
2023-04-23 17:20:05
平台通过信息层面判断出卖家出售假冒、盗版商品的,每次扣C类2分;卖家实际出售假冒商品的,每次扣C类12分。在淘宝出售假冒、盗版的商品且情节严重的,每次扣除C类24分;情节特别严重的售假,每次扣除C类48分。
2022-03-05 21:19:00
根据淘宝的规定,一旦用户提交了评价,就不能再进行追加评论了,这意味着,无论是想要修改已有的评价内容还是添加新的评价内容,都是不被允许的。
2023-08-22 21:26:38
平台有权要求商家进行寄样,参加活动中的商品,平台将随机进行抽检,若抽检不合格,平台将从保障买家权益的角度出发,对商家进行一定额度的保证金罚没处理。
2023-05-04 21:08:06
在淘宝平台上售卖侵权产品是违反淘宝规定和知识产权法律的行为,可能会面临一系列的法律责任和商业后果。如果您在淘宝上售卖的产品被他人指控侵权,权利人有权向淘宝提起知识产权保护投诉,并要求淘宝采取相应的处理措施,如下架商品、关闭店铺等。淘宝会根据权利人提供的证据和相关法律规定,对投诉进行审核处理。
2023-06-09 18:41:54
淘宝店铺掌柜信用分是平台新推出的信誉机制,主要包含商家的资质、商家运的营才能、消费者评价、商家运营稳定性以及商家合规运营状况这5大维度,比DSR评分更能清晰的表明店铺的优劣。
2022-08-19 23:27:38
通过阿里大数据,测算消费者售前关注的问题,提炼货品检测维度,如:耐久、环保、材质、安全等;与国国外权威机构共同拟定标准,并转译成消费者可读懂的信息,如:“10年不塌”“欧盟环保”“全实木”等。
2021-11-07 20:03:55