| 淘宝上面确实也有各种服务，比如说淘宝次日达，但是也有一些消费者购买了这类商品，却发现没有按时送达，那么在这种情况下应该要怎么申请赔付呢?投诉有没有赔偿呢?
在电脑端“我的淘宝”-“已买到的宝贝”中点击“查看物流”，在“物流详情”中点击“物流投诉”按钮(无线端类似查看路径)。 投诉有赔偿吗? 天猫超市配送超时投诉有两种，一是已购买到的商品那里申请售后，其中退款项是不需要退货的，你把东西拍照传上去。 开始卖家可能会拒绝退款，你不要急，等三天就可以请天猫客服介入。二是你所买商品的网页，在你打开网页看到的那张商品图片下面有举报两个字，你可以举报他们，比如说商品与描述不符。 如果要是超过了三天，超过了如果你们都没有任何操作的话，会自动退款的。一般情况下，当天就会发货的，但这个发货只是卖家在他的店铺后台用鼠标把发货这个选项点了一下，至于发没发，鬼晓得。 不过关于卖家发货具体时间，你可以打到相应快递公司查询。至于快递公司什么时候发货，这个就得看快递公司的系统记录了，一般可以查到到，就在你的订单详情里。还有一种情况就是，有的卖家会加入小时发货，如果在这个范围内没有发货的话，你可以投诉他的。 若商家未履行正品保障服务，消费者可通过以下方式进行维权： 1、通过“我的淘宝”-“已买到的宝贝”进行投诉，或通过天猫客服渠道(电话：4008608608)进行投诉; 2、消费者投诉商品非“正品”时，应向天猫提供有效凭证，该凭证包括但不限于具备相关检测资质的质检机构出具的材质鉴定报告、品牌方出具的假冒品牌鉴定报告等; 3、商家未履行“正品保障”服务且该商品同时符合特殊品类管理规范中的赔付情形的，消费者可选择适用“正品保障”服务赔付或特殊品类管理规范中的赔付办法; 4、商家履行“正品保障”赔偿义务后，并不免除商家依照国家有关法律法规依法应当承担的赔偿责任。如国家相关法律法规规定的赔付标准高于平台规则赔付标准的，消费者就赔偿不足部分可通过法律途径继续向商家追偿。 |
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淘宝次日达怎么申请赔付？投诉有赔偿吗？
2021-09-09 22:34:57
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淘宝次日达怎么申请赔付？投诉有赔偿吗？
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根据省市场监管局《关于进一步加强全省市场监管系统疫情防控工作的通知》的相关工作要求，淘宝特价版平台将于即日起按照《通知》要求进行专项整治，2022年1月4日起处置违规商品及店铺：
2021-12-22 21:00:57
淘宝积分并非每年自动清零，而是遵循一定的规则和期限。根据《淘宝积分通用规则》的规定，淘宝积分有效期至少为一年，从会员获得积分之日起至次年的年底。这意味着，用户所获得的积分在一年内有效，如果在这一年内未使用，积分将在次年年底自动作废。
2024-05-31 14:35:49
打开后台卖家中心，在左侧的快速导航找到商品管理，接着就可以看到宝贝体检中心了。卖家中心首页，左侧的快速导航-商品管理-出售中的宝贝，可以看到违规的信息提醒，点击即可进入体检中心。
2021-11-13 23:44:40
在淘宝购物时，买家有权利对购买的宝贝进行店铺评分及评论，因此，当被不良卖家欺骗后，可以通过店辅差评，评论来投拆卖家，警惕其他消费者上当受骗。
2021-07-22 15:02:48
静默转化率就会直接影响到权重，如此看来频繁的修改详情页对于宝贝的权重有没有影响呢?肯定是的有的，知道这个之后就来讲你的详情页多久修改一次。
2022-07-16 10:32:19
天猫平台将会根商家不同的违规情形，对天猫商家店铺做出不同的扣钱分处罚，因为这对平台方来说，这是有效杜绝商家侵权违规的有效举措。根据天猫的最新规则，商家因一般违规行为而被扣满24分，就要扣天猫商家的保证金1万元，以此来作为违约金。
2021-09-19 17:46:37
天猫超市推出的VIP88计划旨在为用户提供更多特权与优惠，如免费配送、专属客服等，以提高用户的购物体验。关于VIP88是否可以退款的问题，根据天猫官方的规定，VIP88会员费一旦支付成功，在大多数情况下是不予退还的。
2024-11-05 13:04:29
淘宝子账户也叫员工管理，子账户相当于账户的其他管理员，除了用户自己的账户密码，用户的子账户还有一个账号和密码，用来管理账户，从安全角度来说，主账号权限过大，如果所有员工都使用这个账户，可能会带来金钱损失，子账户的设置可以去中心化，不同的人配备不同的权限，分流后，聊天消息会根据客服分组、绑定页面、权重值、在线状态等进行分流。
2023-06-04 18:48:33
