| 我们现在开网店，如果不遵守平台的规则，那么要做好是比较困难，如果我们的淘宝店铺被处罚了，那么要去交纳罚金吗?对于这个事情我们要如何去处理这个事情呢?请看详细的步骤介绍!
现在淘宝平台的信用体系非常完善，大数据可以关联你所有的账号，收到处罚可以先看看是否判定有误，可以申诉，如果申诉不成功一定要按时缴纳罚金，不然对以后自己诚信影响非常大。 淘宝网店被处罚一般违规48分，在发出处罚通知三天内可以向淘宝申诉，申诉成功则对店铺无影响，申诉未通过就只能接受处罚，处罚期没有解救的办法，不会扣钱，处罚期内信誉受影响。 店铺被举报了如何办： 沉着冷静 很多店主发现遭到投诉之后会非常惊慌，怕自己违规遭到网站处罚。在与投诉者交涉的过程中也会慌慌张张，没有底气，这更助长了他们的嚣张气焰。 所以沉着冷静是非常重要的，不要被他们的恐吓所吓倒。 查明情况 苍鹰不叮无缝的蛋，遭到投诉可能是因为自己某些方面做得不好，有漏洞，违反了网店运营规则。所以要针对投诉者所投诉的问题，先查明情况，再找应对措施。 比如说，自己的商品可能会在包装、商标、商品描述、物流等方面有遗漏和不合适的地方，或者存在不完善的地方。投诉者一般会先购买商品，恶意下单，然后再进行高额索赔。 咨询平台 网站平台运营方(淘宝网、拍拍网等)一般会倾向于维护诚信运营店家的利益，一旦出现投诉情况要及时咨询网站客服(店小二)。 店小二会告知店主店铺可能受到的处罚措施，以及解决办法，还可能会进行调解处理。 与其协商 进行分析之后，如果感觉店铺确实存在某些方面的遗漏，可能要面临相应的处罚(扣分、降级、退店等)时，可以与投诉者进行协商，了解他们的具体条件。 如果真是店铺的过错，可以适当满足他们相对合理的条件，使其撤销投诉，然后再进行改善。如果感觉店铺没有问题，或者问题不大，就不用管他们，不久他们就会放弃投诉的。 |
|
推荐阅读： |
淘宝店铺处罚金用交吗？如何处理？
2021-08-28 22:31:09
浏览
淘宝店铺处罚金用交吗？如何处理？
相关阅读
图文阅读
安全的，比如补邮差的链接一般都是买家要求更换快递才需要补给卖家的。如果卖家包邮只发申通，买家要求发顺丰，买家如果收到货了要退货，补邮费的是不给退的。
2022-06-05 21:51:28
天猫会员店的会员服务可以取消。你需要联系客服取消。打电话给天猫客服说明取消原因。客服会帮忙取消。会员有效期一年，一年后自动终止。如果你重新打开它们，你需要重新申请或更新它们。如果通过恶意手段开通会员，天猫有权终止会员服务。
2022-12-28 18:58:16
根据商品生产周期设定库存：对于生产周期较长的商品，为了保证店铺的连续供货，需要提前预留一定的库存。而对于生产周期较短的商品，则可以适当减少库存量。
2023-11-19 13:05:14
在不同的交易情况下，天猫退货运费谁出是要具体分析的。像如果买的是不包邮商品，那么也是可以退的，只不过非质量原因导致买家申请退货的，需要买家自己承担来回运费，而如果是商品本身出现了质量问题，则是卖家需要承担来回邮费的。而要是买的是包邮产品，那么其回答又有所不同了。
2021-02-10 16:45:42
搜索“鲁班AI”，进入其网页，可以看到很多培训项目。这些项目，有的是免费的，而有的确实是收费的，不一而足。你可以不用深入学习，但是基本的操作方法，你得知道啊。
2022-06-25 21:01:26
3、每个自然月中，相同买家和卖家之间的评价计分不得超过6分。超出计分规则范围的评价将不计分。若14天内相同买卖家之间就同一商品，有多笔支付宝交易，则多个赞只计1分，多个差评只记-1分。1元及1元以下订单不计分。
2022-07-27 10:56:03
如果淘宝号周查询太多，这时候建议大家不要乱动，尽量也不要有违规的行为，安定一段时间，如果这期间平台没有发违规的信息，那就可以放心。周查询次数多，可能是系统对于店铺不放心，觉得有风险，所以，会频繁的查，如果有记录是会年底是会自动清零的，所以不用担心会造成长久影响。这个可以在自检查看。
2022-05-10 23:54:43
