我们在网上开店创业,最怕的就是碰到投诉了,但是很多时候我们看不到这个投诉,那么现在有这样一款软件可以做到,就是淘宝规蜜了,那么问题来了,淘宝规蜜投诉会对我们的店铺有影响吗?请看具体介绍! 淘宝买家可以通过评论、找淘宝小二等方式来表达对店铺或者产品的不满,卖家也同样可以通过工具来对一些异常的订单等进行投诉,这个工具就是淘宝规蜜。 淘宝规蜜投诉是指卖家如果遇到异常拍下、淘宝退款、异常投诉、敲诈勒索、不合理评价等问题时,可以发起投诉,通过淘宝规蜜投诉,卖家的利益可以得到保护。淘宝规蜜投诉还是很好用的。 淘宝规蜜投诉入口:https://guimi.taobao.com/complaint.htm?spm=a1z7a.7913605.0.0.TTvTNp,选择对应的投诉类型并提交投诉,审核时间3个工作日左右; 投诉处理结果:您可以在【规蜜-投诉记录】投诉记录中查看哦。 规蜜投诉对店铺有影响吗? 规蜜投诉,不影响搜索的,如果不成立,售后数据不变,如果成立,售后数据被清楚,只有好处没有坏处。 目前规蜜投诉平台受理为以下几种投诉类型: 1、异常拍下:买家短时间内大量拍下商品,不以购买为目的,导致卖家库存被占用,商品被拍下架,干扰卖家正常运营。 2、异常退款:不以购买为目的,针对多个商家/多笔订单发起收到货仅退款/提供错误退货单等情况的退款。 3、异常投诉:不以购买为目的,买家滥用延迟发货规则发起赔付申请等缘由的投诉。 4、敲诈勒索:不以购买为目的,敲诈勒索卖家。 5、不合理评价:利用评价进行要挟或同行攻击、辱骂等行为(恶意评价投诉入口) 【异常拍下】【异常退款】【异常投诉】三种投诉类型下新增二级选择类型,具体场景可以选择哦,【敲诈勒索】、【不合理评价】选择类型不变。 在淘宝商城中,其实存在这样的情况,那就是一些用户会故意给差评,然后去勒索淘宝卖家。这个时候,卖家们使用淘宝规蜜就可以维护自己的正当权益,所以还是很有用的,大家可以去看看! |
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淘宝规蜜投诉对店铺有影响吗?具体影响介绍!
2021-08-19 22:06:36
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淘宝规蜜投诉对店铺有影响吗?具体影响介绍!
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所以,如果有购物需要的朋友,可以在专属页面去领取,然后下单,这样比大家直接购买便宜些,这也是省钱的方法,小伙伴们要是需要记得收藏后再去购物。
2023-01-11 15:02:00
首先,我们打开千牛工作台,并登陆账号,进入到卖家中心,接着,在右侧,我们点击万象提醒的按钮,打开阿里万象的聊天窗口,输入“淘宝客服联系方式”并发送,就可以和平台客服联系了。
2022-03-07 16:49:14
淘宝搜索会按照用户的搜索习惯,将目标关键词进行扩展,围绕某个目标关键词进行思路发散展开,增加一些修饰词短语。比如说卖女装的,搜索下拉会展示春季女装、春季女装薄款等等,都是需求比较高的词。
2021-05-13 23:12:53
作为中国最大的电商平台之一,代理淘宝是许多商家寻求利润增长和业务拓展的选择之一。然而,代理淘宝需要一定的资金投入。那么,代理淘宝需要多少资金呢?
2023-12-26 11:37:07
假如商品处于未发货的需求退款,用户就只需求和卖家协商,待双方同意后提交退款申请即可。若卖家不断未处置退款,系统则会在买家申请退款的48小时后,自动退款。
2022-07-05 19:07:11
淘宝店铺长期不管理是会被关闭的。根据淘宝规则,淘宝卖家店铺出售中的宝贝数量连续三周都小于10件,淘宝会给账号发送一封提醒信,提醒及时将宝贝的数量补足。
2023-02-06 22:52:41
首先要诚恳地和客户道歉,承担发错货的责任,这样可以安抚客服的不满情绪,接着,要提出可行的解决方案,是赔几块钱,还是退货重发,都是可以妥善解决问题的。
2021-05-03 11:40:30
天猫协同工单的出现,主要是为了造福卖家们,不处理是不会扣分的,只是耽误了你的工作效率,那么新的工单中心他已经出来了,并且是不收费的,而且不处理也并不会扣分哦!
2022-06-09 21:42:26