极速退款1秒到账，淘宝网相关负责人表示，按照现行网购交易退款流程，消费者收到的商品不合适，不喜欢或者出现问题后，买家需要和商家沟通提出“退款申请”，然后将商品快递至商家，待商家收到退货;

并确认无误后，才能拿到退款，而商品在快递至商家处的过程中，如遇天气问题、快递延误等，则将拖延整个退款的进度，对于没有专门设置退货处理客服或者直接连线专员的网购平台来说，尤其困难。

为了解决这一问题，淘宝网推出淘宝极速退款，其适用于“已收到货，需要退货”的退款申请。据悉，只要是淘宝会员提出退款申请，填写好退货包裹的快递单号，无需再等待，即刻收到退款，退款平均用时不到1秒。

退款流程是什么?

1、首先，买家申请退货退款。

2、然后，卖家同意申请并给出退货地址后，买家找快递公司退货，并在页面上填写退货的快递信息。

3、买家点击“提交退货信息”，系统提示极速退款成功，可点击查看钱款去向，查看退款记录。

此时您就可以根据页面提示，进入支付宝账户查看淘宝垫付的退款金额了。而这笔退款交易接下去就会由淘宝和卖家协商解决，您就不需要再特别关注了。

补充说明：极速退款的其他说明：

1)极速退款目前设有一定的金额限制，即只有小于等于限制金额的退款交易才享受极速退款，这个金额限制称之为“授信额度”，是根据VIP等级来确定的，有关极速退款的金额计算规则，我们也为您做了详细说明，请点此了解。

2)如果买家在享受极速退款过程中存在虚假退货等不诚信的情况，且在淘宝客服人员发出还款通知后，在7天内仍未还款的，系统将自动取消该买家的极速退款特权。

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