我们开淘宝店最尴尬的事情,就是买家拍下了,但是自己的库存是0了,不能按时去交货了,碰到这种商家没货的时候要如何申请赔偿呢?这个赔付的流程大家清楚吗?有需要的朋友来一起学习下吧! 1、商家无货,属于民法上的“履行不能”。如履行不能的情况是由商家导致的,比如明知国家政策将调整,明知厂家不能生产,仍接受订单和货款,属于欺诈行为,则消费者可以要求商家承担违约责任。如履行不能的情况不可归责于商家的,则商家可以免除履行供货的义务,返还价款。 2、《民法通则》以及相应司法解释对欺诈行为作出规定,一方当事人故意告知对方虚假情况,或者故意隐瞒真实情况,诱使对方当事人作出错误的意思表示的,可以认定为欺诈行为。《消费者权益保护法》第49条规定,“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍”,该条款也就是通常所说的“双倍赔偿”条款。 3、淘宝无货赔付是强制加入的,没法关闭无货赔付。无货空挂,被投诉后是要支付违约金的。 4、集市店铺:违背发货时间承诺,是指除特殊情形外,卖家在买家付款后未按约定时间发货的,需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,且金额最低不少于一元,最高不超过三十元;买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前,未主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣三分。买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前,主动支付该违约金的,淘宝介入不做扣分处理。 5、天猫商城:商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十(金额最高不超过五百元)作为违约金,该违约金将以天猫积分形式支付。 通过这篇文章,相信大家对付款后无货怎么赔偿这个问题心里有了一定的了解。在网上进行购物时,我们要更加仔细阅读商品相关信息,以防不必要的麻烦出现,同时商家也需要注意,不要无货了,还挂着商品链接哦! |
推荐阅读: |
淘宝商家没货怎么赔偿?赔偿流程介绍!
2021-06-26 23:46:24
2浏览
淘宝商家没货怎么赔偿?赔偿流程介绍!
- 上一篇:加盟天猫小店需要多少钱?怎么装修?
- 下一篇:淘宝店铺访客少如何提升?提升技巧介绍!
相关阅读
图文阅读
如果订单未确认收货或是在交易成功的0-15天内,请申请退款,并上传有效凭证,等待卖家处理。如果订单在交易后15天后,页面无法发起退款申请,请旺旺联系到卖家协商处理,如果您联系不到卖家,请提供有效凭证,联系反馈处理。
2020-12-10 15:43:26
首先重新使用被封店的身份号码注册一个支付宝。开始实名认证,接下来会提示你的身份证已经注册,会给两个选择,你就选 以上信息不是自己的,然后进行申诉。
2023-02-13 20:09:48
打开淘宝网首页-卖家中心-出售中的宝贝-选择需要设置参加公益宝贝计划的宝贝-勾选,点击设置公益宝贝。如果需要批量设置商品参加公益宝贝计划只能全选当页然后设置,一页一页批量设置。
2022-05-26 21:49:02
对于季节上新,和促销节点的把控,我觉得得遵从以下时间点:春季上新,可以考虑阳历的12月份,组织拍照、做详情描述,在一月份的时候开卖。3月份,开始着手做夏季款的拍照、做描述页,最早4月份开始售卖。
2022-09-07 11:32:04
根据相关法律法规,侵犯知识产权是违反法律的行为,应当受到处罚,淘宝作为一个第三方交易平台,对于知识产权保护负有一定责任。
2023-07-31 18:57:18
适当延期:先用后付时,暂时没钱的情况下,可以适当延期,等有钱后及时付款,延期付款:若是平台不支持延期付款,可以联系亲友,暂时借款补上这一单的付款金额。
2021-11-21 22:41:05
为提升买家购物体验及维护天猫的市场秩序,把更多优质的新品推荐给买家,促进新品生态的繁荣和发展,根据《天猫商户服务协议》、《天猫规则》、《天猫市场管理规范》制定本规则。
2023-01-30 22:04:33
封面要求:标题/文案内容需要传递清晰有效的信息,支持本地上传封面和选择视频里的任意一帧作为封面,同时可以选择花字模板,在封面上添加话题关键词增加流量曝光。
2023-07-24 20:27:55