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淘宝假一赔十买到假的怎么办?有效吗?
淘宝假一赔十买到假的怎么办?有效吗?
淘宝卖家来说,肯定也希望能够更好的宣传店铺和产品,但是也不排除一些卖家是进行虚假宣传,甚至还有卖假货的,针对这种情况,如果消费者看到了这个条例,并且确实是买到了假货,这种情况该怎么办呢?

淘宝假一赔十买到假的怎么办

你先找卖家进行沟通,看卖家做何解释。也可以申诉,但是你要提交相关的证据,比如货物的照片,还有证明这个货物是假的(比如质监站出具的检验报告),然后上传到淘宝,写上交易时间,交易编号等,然后让淘宝处理。

有效吗?

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条规定,经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。

如果该网店的行为已经构成欺诈,且其在销售网页上标注了“假一罚十”字样,应视为系其对销售的商品质量作出了承诺。

假一赔三是经营者提供商品或是服务有欺诈行为的要依照消费者的要求增加或者赔偿其损失,根据假一赔三的法律规定,其赔偿的金额是消费者购买商品价款的两倍,金额不足500的,也为500元。而且这假一赔三最高赔偿是没有上限的,因为要根据你所购买的商品的价格来决定。

如果淘宝卖家为了能够促进商品的成交,在店铺上面明文宣传了假一赔十的条例,那么一旦违反规则,就需要按照十倍进行赔偿。

而且也有一些淘宝卖家诈骗的,消费者可以到淘宝客服官方投诉,还可以通过拨打12315消费者维权热线的方式投诉,或者通过向市场监督管理部门打电话、寄信等方式投诉。

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如果买方发起退款申请,卖方没有做出任何回应,既没有拒绝退款,也没有同意退款。请不要太担心。淘宝退款有超时计算,如果买家付款,卖家不点击此订单发货,48小时内自动退款成功。
2022-04-10 21:59:59
查看你的天猫店是否有资质临近过期,如果有,需要及时更新资质。如店铺资质已经快要到期,提交的最新资质还在待审核状态,请不用担心,天猫是不会未审核就直接对店铺进行处罚的,所以还请提交有效资质后,耐心等待审核结果。
2022-06-04 14:23:56
用过的朋友应该都知道淘特购物模式和拼多多非常相似,针对淘特的价格确实是让人有些担心上面的商品是真的还是假的,淘特上面的东西还是比较靠谱的,不过需要认准官方正品,因为淘特是淘宝特价版,之所以这么便宜主要是因为定位模式和淘宝有所区别,低价走量,跟拼多多一样的。
2023-02-13 18:34:25
有标记的货物会变得更重。如果新产品的重量加上淘宝上下货架的重量和标题的重量叠加在下架日期上,那么婴儿将被排在前4页甚至第一页。
2021-04-21 20:48:02
3、商家现场拍摄宝贝照片,可以供买家近距离看商品的质量,用户在商品详情页,点击联系客服时,就会自动给客服发送买家正在浏览的宝贝链接,可以节省互相时间。
2022-09-04 01:03:31
如果你是一个新品的宝贝:新品一般来说没有很多的流量,这个时候要产生问大家是比较困难的。进店的人数本身就少,还要这些用户来提问,即便是真的提出了问题,能够解答这些问题的购买的 用户人数也很少。
2021-09-04 22:37:03
​淘宝购后视频内容是通过在消费者购买之后在订单详情展示商品使用教程,解决用户在使用商品时候的困惑,同时也降低商家客服的咨询成本。同时通过对购后内容丰富提升消费者回到手淘意愿和动力。
2023-06-27 22:43:48
淘宝ifashion是潮流店铺的意思。意思就是在淘宝是属于比较有竞争力、口碑比较好的店铺,淘宝ifashion一直以来拥有最多的是服饰类。
2021-02-05 21:13:38
就没办法了只有举报后有天猫红包),一种是不愿意发不愿意发货的常说断货了,让你退款,千万不可以退款!划重点 以下适合不愿意发货的 你先等72小时,这样你就有权投诉了,最后插一句,如果是卖家真的价格搞错了,还是呼吁大家退款,毕竟损失还是很严重的,给人家留条活路吧。
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淘宝保单就是一种加收费用的邮递业务,用于寄递较贵重物品、有价证券、包裹等,如有遗失,邮电部门按保价金额负责赔偿。现在邮局保价费按保价金额的1%收取。
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