一、淘宝店铺须支持淘宝消费者保障服务。

二、近半年店铺DSR评分三项指标均值不得低于4.7(开店不足半年的自开店之日起算),主营一级类目为保险的店铺除外。

三、近半年店铺DSR评分三项指标分别不得低于4.6(开店不足半年的自开店之日起算)，主营一级类目为保险、特价酒店/特色客栈/公寓旅馆的店铺除外。

四、店铺实物交易占比须在95%及以上，以下类型店铺除外：

1、主营一级类目为消费卡、购物提货券、餐饮美食、移动/联通/电信充值中心、手机号码/套餐/增值业务、网络游戏点卡、腾讯QQ专区、装修设计/施工/监理、装修服务、生活娱乐充值、能源出行、民生服务类目的店铺;

2、主营一级类目为景点门票/演艺演出/周边游、特价酒店/特色客栈/公寓旅馆、度假线路/签证送关/旅游服务类目的飞猪店铺。

五、除特殊主营类目外，店铺的近30天纠纷退款率必须小于0.1%。特殊主营类目及相应近30天纠纷退款率如下：

1、家装主材、家装灯饰光源类目近30天纠纷退款率小于0.6%;

2、住宅家具、商业/办公家具类目近30天纠纷退款率小于1.3%;

3、大家电类目近30天纠纷退款率小于0.7%;

4、笔记本电脑，平板电脑/MID，手机，3C数码配件，数码相机/单反相机/摄像机，品牌台机/品牌一体机/服务器，近30天纠纷退款率小于1.0%;

5、景点门票/演艺演出/周边游、国内机票/国际机票/增值服务、特价酒店/特色客栈/公寓旅馆、度假线路/签证送关/旅游服务，近30天纠纷退款率小于0.05%。

六、店铺因违反《淘宝规则》、《飞猪规则》导致出现以下情形的，将被限制参加营销平台活动及其他在相关协议或规则中规定适用本规则的营销业务：

1、飞猪天猫国际卖家：

a)近30天(含)一般违规(虚假交易除外)扣分达12分，或存在虚假交易一般违规扣分达4分，或存在严重违规(虚假交易除外)扣分(不含0分);

b)近60天(含)虚假交易一般违规扣分达14分;

c)近90天(含)一般违规(虚假交易除外)扣分达48分，或存在虚假交易一般违规扣分达48分，或严重违规(虚假交易除外)扣分达12分;

d)店铺严重违规(虚假交易除外)扣分达48分，或存在虚假交易严重违规扣分(含0分)。

2、淘宝店铺(含飞猪集市卖家)：

a)近90天(含)一般违规(淘宝虚假交易除外)扣分达12分，或存在严重违规(虚假交易除外)扣分(不含0分)，或存在虚假交易一般违规扣分;

b)近365天(含)严重违规(虚假交易除外)扣分达12分;

c)近730天(含)虚假交易一般违规扣分达48分，或存在出售假冒商品扣分(含0分);

d)店铺严重违规(虚假交易除外)扣分达48分，或存在虚假交易严重违规扣分(含0分)。

3、店铺因违反《营销平台商家管理规则》导致被处罚，尚在处罚期内的。

4、店铺存在其他诚信经营方面的问题，或任何损害消费者权益的行为的。

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