其实淘宝平台上面也不乏有很多卖家都会出现虚假发货的情况,有些是被迫的,但是也有一些人想要知道淘宝被投诉虚假发货的情况会不会被扣分呢?分为哪些情形呢? 虚假发货,如果是天猫店铺那么会被扣分,并且您投诉延迟发货的话,会赔付您货款30%金额的积分。是淘宝店铺的话,您先投诉,淘宝会扣他店铺分的。这样的情况建议您直接申请退货,把自己的钱拿到之后再投诉,严重的会扣分关店的。 有哪些情形? 1)缺货或者延迟发货,是指除特殊商品外,商家在买家付款后实际未在七十二小时内发货,或定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品,商家实际未在约定时间内发货,妨害买家购买权益的行为。商家的发货时间,以快递公司官网揽件记录的时间为准; 2)缺货或者延迟发货,商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十(金额最高不超过五百元)作为违约金,该违约金将以 天猫积分 形式支付。 3)未按约定时间发货维权在以下三个交易状态均可发起:交易状态为“买家已付款”,交易状态为“卖家已发货”,交易状态为买家确认收货后0-15天内。 老实说,天猫虚假发货,如果是天猫店铺那么会被扣分,并且您投诉延迟发货的话,会赔付您货款30%金额的积分。是淘宝店铺的话,您先投诉,淘宝会扣他店铺分的。这样的情况建议您直接申请退货,把自己的钱拿到之后再投诉,严重的会扣分关店的。 通常情况下标记发货两天后都没有显示,就说明卖家虽然填单标记但是很可能就没有发货,此时可以与卖家协商申请退款。如果快递网站当机,可能会延迟显示扫描记录,不排除这种情况。所以遇到虚假发货的情形,也要排除这种情况。 |
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淘宝被投诉虚假发货扣分吗?有哪些情形?
2021-05-26 21:19:39
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淘宝被投诉虚假发货扣分吗?有哪些情形?
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手机淘宝客户端—【我的淘宝】—【全部订单】—点击对应需要申请延保服务的订单进入订单详情页面—延保服务栏【申请服务】发起延保服务申请。
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淘宝上新是指淘宝网上商家将最新的商品发布到平台上,供消费者选购的行为,随着电商的快速发展,淘宝作为中国最大的在线购物平台,每天都有大量的商品在此上新。
2023-10-18 14:06:43
一般来说,当淘宝店铺因为违规,而导致出现淘宝店铺被封这样的一种情况,原来的店铺也是不能够再继续开下去了,同时淘宝开店一直以来也都是采用的一证一店的规则,一个身份证也只能够开一个淘宝店铺,因此如果我们在店铺违规了之后,想要重新再注册一个淘宝店铺也是不可能成功的。
2021-12-23 21:21:54
不需要的,一般淘宝店铺换货的时候是没有填写单号的入口的,这种时候消费者只能通过淘宝的聊天功能告知商家具体的退货快递单号。当消费者申请换货的时候,快递已经发出的时候,消费者可以直接联系商家的售后客服,将快递单号告知售后服务人员就可以了。
2022-12-28 22:26:47
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2024-06-21 13:40:54
看完本文之后,大家应该已经清楚,淘宝拒签并不会自动退款,我们要主动和快递公司以及卖家联系,申请退款。上面是拒签的基本流程,大家可以看看,此外,提醒大家要注意和卖家的沟通哦。
2020-12-13 11:30:45
淘宝里的必备工具有很多种的,必备工具的添加其实也很简单的,具体方法如下:首先打淘宝页面,然后点击必备工具,按添加的符号就可以添加必备工具了。必备工具的添加还是很简单的。
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2021-05-16 22:25:38
淘宝降权由后台判断自动执行,一般的降权是没有通知的,不过它对店铺的流量影响是不小的。像一些扣分处罚,然后店铺被屏蔽这样的比较严重的降权行为就可以看到站内信息。
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