| 购买淘宝商品，我们有权利申请售后，而且只要是在售后期的商品，卖家是不可以拒绝买家申请售后的。而有的伙伴自己的淘宝订单找不到申请售后，这怎么办? 申请售后入口：进入已买到的宝贝--找到需要售后的宝贝--申请售后。如果无法申请售后，请看看以下提示： 1、如果订单是在交易完成的15天内，以下商品无法申请售后，闲鱼二手闲置商品、淘宝游戏市场商品没有售后入口。请联系卖家协商处理。
2、如果订单是在交易完成的15天后，非三包产品交易超过15天无法申请售后。 3、如果符合申请售后条件但是无法申请售后(例如提示页面错误或系统异常，或提交失败等)，建议更换浏览器重新尝试操作，仍有问题请直接联系在线云客服咨询。 订单怎么会消失? 出现这种情况可能是淘宝系统问题。 一般淘宝订单是不会无缘无故消失不见的，可以看一下全部的订单，搜索一下，看看有没有历史的订单。或者就用电脑在电脑上测一下，看看已购买的物品，然后再看历史记录。 淘宝每天的流量很大，存储的数据也很多，可能是系统不堪重负，出现了暂时崩溃的情况，可能是网络问题，可以过会儿再来看一下。 或者看看订单是不是在已删除宝贝选项里边，如果这里也不见，那么我们可以联系淘宝客服，让工作人员查一下大概什么时间，就会有订单号反馈过来。卖家后台也查不到订单，但是确实买过东西了，这种可能是淘宝系统的问题。 淘宝订单售后申请时间因为商品的不同而不同，大家要申请售后的，要尽快去申请。而当订单不见的时候，大家可以先自己核实下，自己是不是误删了订单。 |
|
推荐阅读： |
淘宝订单找不到申请售后怎么办？
2021-04-15 16:19:08
浏览
淘宝订单找不到申请售后怎么办？
相关阅读
图文阅读
数据显示，淘宝会员老客的活跃度明显高于普通用户，提升复购会员数将对商家的生意稳定增长起到至关重要的帮助。淘宝会员复购立减与会员首单礼金是同一类产品，只是面向的会员人群不同，所以在规则、玩法以及收费方式上，都保持一致。
2023-07-21 19:42:17
只能对未要求客服介入处理(点击“要求淘宝介入处理”之前)以及买家操作退货之前的退款类型做取消处理(即买家已退货和客服介入处理的交易无法取消退款)。
2021-11-17 16:32:03
主图(前四张)：大小≤3MB，建议“正方形”图片(即1：1的宽高)，上限5张。若图片宽高为700*700或以上，详情页会自动提供放大镜功能。
2021-10-18 21:20:49
这个也是不排除的，因为一些小店铺本身就没有什么保障，所以大家在购买电子产品时最好去官网吧。下面介绍一下如何辨别是不是翻新机:
2022-11-07 22:52:25
当您的店铺有人下单时，首先要做的就是确认订单信息。包括商品名称、数量、价格、收货地址、联系方式等。如果有任何问题，可以通过千牛手机客户端与顾客进行沟通，及时解决问题。
2023-05-08 22:27:03
当买家来向卖家抱怨时，卖家应当心平气和，避免争执，耐心倾听，积极处理问题。当然难免会很急躁，买家有时还会指责，这时作为服务方，应该先做一个耐心的倾听者，站在买家的立场听他把话讲完，肯定并认同买家的感受。
2021-09-12 22:08:13
沟通技巧：作为淘宝客服，良好的沟通技巧是非常重要的。你需要具备清晰明了的表达能力，能够理解并回答消费者的问题。同时，你还需要有耐心和细心，与消费者保持良好的沟通和合作关系。
2023-10-08 13:32:20
限制词和特殊产品的广告词都涉及违反《广告法》，这绝对不可能，因为这是淘宝禁止的，如被淘宝发现或举报，您的标题中含有相关产品或特定产品的广告语，则等待您的将是宝贝的删除，严重的将会面临罚款。
2021-04-11 11:32:38
7“7天无理由退换货”指用户(下称“卖家”)使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务，允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。
2022-01-09 13:39:48
