| 天猫日前发布新增《天猫准时装服务规范》公示通知(以下简称公告)。 公告称，为提升天猫消电类商品的上门安装体验，天猫拟推出《天猫准时装服务规范》。本规范自2023年3月9日进行公示，将于2023年3月16日正式生效。 《天猫准时装服务规范》显示，准时装服务是指买家购买天猫商品详情页带有“准时装”标识的商品，商家承诺在买家约定日期当天依据本规范完成免费上门安装的服务。 其中，约定日期是指买家通过订单页面—“我的服务”—“准时装”的预约入口，选择的上门安装时间，或商家委托的服务商在买家签收商品(签收时间以物流官方签收信息为准)后24小时内，主动联系买家所确认的上门安装时间。 商家或其委托的服务商未依据本规范在约定日期当日完成服务履约的，每订单需向买家赔付30元现金作为违约金。 乱收费，赔双倍：买家购买满足“准时装”服务条件的商品，商家或其委托的服务商向买家收取高于商品详情页/服务详情页公示的安装收费标准的; 则商家或其委托的服务商除需返还多收取的费用外还需向买家额外赔付多收取费用的一倍金额作为违约金。 若商家或服务商未在规定时效内处理买家投诉的，每个安装服务订单商家或服务商应向买家支付50元的违约金。 上述违约金以现金方式直接支付到买家淘宝账号所绑定的支付宝账号中。商家或其委托的服务商支付违约金后，买家仍有安装诉求的，需按照买家预约时间继续履行服务。 若二次仍未履约，该拒绝履行服务的行为，将以《天猫规则》中违背承诺进行处罚。 如买家不需要 “准时装”服务的，在服务商主动联系买家时，买家可要求取消该服务;买家如后续需要安装服务的，可自行致电商家线上客服进行申请。 如因安装环境、买家特殊服务需求等，安装过程中，需要使用超出机器原配以外的材料、特殊服务项目(如：远程、高空作业、吊篮等)，商家或其委托的服务商将按照品牌统一收费标准向买家收费。 |
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天猫准时装服务规范
2023-03-10 22:24:59
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天猫准时装服务规范
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2023-04-16 20:03:19
首先你的有一个千牛工作台，在这个软件上面你可以看到所有的后台数据，在就是多提高店铺的点击率，这就需要在产品展示和装修店铺上下功夫，你也可以通过淘宝直通车来提高店铺流量，前期的订单量一般是通过刷单来完成;
2022-01-28 18:46:39
淘宝平台对于流量还有权重都有属于自己的计算方式，卖家朋友们需要了解清楚不同数据的计算方式，然后根据影响的因素一个一个去调整自己运营策略，才可以获得好的数据。
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淘宝商品频繁上下架是不会造成违规，也没有什么硬性惩罚，但却会让你丧失7天到期时商品排在靠前位置的机会。淘宝下架时间是为了保证卖家之间公平竞争而制定的排名因素，其初衷是为鼓励新卖家入驻的，商品下架剩余时间越多，你获得的权重自然也越高，商品的排名也越靠前。
2021-02-05 20:28:29
1.淘宝详情页可以作为合同的一部分，也就是说你在淘宝详情页或者旺旺聊天上承诺的内容，以及标注的内容，一旦这个订单出现问题，都可以作为证明，所以商家要注意实事求是，不要虚假夸大，风险很大。
2022-05-21 11:02:23
如果淘宝店铺出售中的宝贝数量连续三周小于10件，淘宝就会给用户发送一封提醒信息，提醒商家及时将宝贝数量补足。再过两周以后，店铺的宝贝数量还小于10件，那店铺将被暂时的屏蔽。
2021-10-20 22:37:44
招聘与选拔：首先，要打造一支优秀的客服团队，招聘与选拔是关键，商家可通过发布招聘信息，吸引有经验、能力强、服务意识好的人才加入团队。
2023-07-28 18:50:06
未付款的恶意下单是最好处理的，只要重新上架产品，设置付款减库存就可以了。请一定要记住不要让客服关闭买家订单。让系统3天后自动关闭订单，因为一旦关闭订单被投诉准成功是要扣6分的。
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一般来说，在淘宝上购买画作时，可以参考卖家的退货政策。如果卖家提供了退货服务，你可以在一定时间内根据退货政策要求退回商品并获得退款。建议在购买前仔细阅读卖家的退货政策，并与卖家沟通确认相关事项，以确保自己的权益。
2023-05-17 18:02:15
