| 在淘宝上面也有一些消费者在购物了后需要进行售后服务，但是很多商家是有售后时间规定的，淘宝平台也有相关的规定，如果你还不太了解，那我就来给各位介绍一下淘宝售后时间是多久呢？
在交易订单状态为“买家已付款”或是“卖家已发货”时，买家可以根据自己的收货时间及货物情况，随时申请退货退款操作，并没有具体时间限制。 交易状态为“交易成功”， 在交易成功的0—15天内，可以登录到：【我的淘宝】—【已买到的宝贝】，找到对应的订单，点击【申请售后】——【退货退款】;如果交易成功已经过了15天，优先联系卖家协商处理，如无法协商处理，提供有效的凭证联系淘宝小二帮助处理。 “7天无理由退换货”指用户(下称“卖家”)使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务，允许买家按“7天无理由退换货”服务规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。 怎么处理? 1、水果类售后。大部分水果的保鲜期都是比较短的，很容易腐坏变质，就很容易产生纠纷，所以大家一定要设置好不支持7天无理由退换货、偏远地区不发货等操作。如果客服遇到买家说水果净重不足等问题，要谨慎解决。 2、服饰类。服饰类的售后问题通常就是质量、尺寸、色差。如果是质量问题但不影响整体穿着，淘宝客服可以先道歉安抚，然后进行一定的赔偿，尽量让客户不要退货退款;即使退款，也让其不要选择质量问题，然后要承担退回运费，看看买家是否同意。 3、色差、尺寸等问题，就要在详情页中做好备注，这样能避免更多纠纷。若买家不满意的话，也要安排好退货处理。 了解完了淘宝售后的时间后，我想各位也大致的了解到了淘宝售后一般情况下是在15天以内，如果各位消费者有售后问题，那就应该要及时解决呢。 |
|
推荐阅读： |
淘宝售后时间是多久？怎么处理？
2021-03-08 22:13:52
浏览
淘宝售后时间是多久？怎么处理？
相关阅读
图文阅读
凡事都有优缺点,网络代理也一样,虽然很多人刚开始创业都是从网络代理做起的,可是在创业过程中,我们也要对网络代理有清楚的认识,只有清楚了解他的优缺点,我们才能更好的创业。
2020-12-11 16:02:08
成长趋势，宝贝各方面成长的速度是否符合逻辑；停留时间，每一位访客和每一位成交访客在宝贝页的停留时间，和同类目同层级的平均时间相差多少，这个值如果偏差太大，就存在虚假停留嫌疑的可能。
2020-12-28 19:32:54
遇到描述不符的情况时，消费者可在“我的淘宝-已买到的宝贝”页面通过售后保障卡通道向淘宝店铺发起“假一赔三”赔付申请，并注明申请的理由。
2022-12-20 23:30:50
1、子账号状态异常：离职/停用/冻结;2、所绑定的客服子账号非专属客服;3、所绑定的客服子账号不进分流;4、没有绑定专属客服子账号(极少量存在);5、关系绑定在店铺主账号下。
2021-10-23 20:36:45
“天猫无忧购”是天猫整合平台、商家、服务合作伙伴的供应链&服务能力后，强力推出的服务品牌。服务涵盖售前、售中、售后等消费者全链路体验场景，覆盖几乎天猫所有品类及商品。
2021-08-14 22:13:45
首先我们需要打开稿定设计的官网，在分类那里选择电商这一栏，然后选择海报，接下来找到自己喜欢的图片素材模板，接着可以对这张素材模板的背景进行修改，只需要双击背景就可以在右边的功能区对其进行修改。
2022-04-11 22:10:39
商家发布的商品信息与实际收到的商品是否一致，包括但不限于外观、材质、规格等。当顾客对商品进行评价时，会针对这一点给出反馈，该反馈直接关联到商品描述相符度得分。
2024-10-01 08:23:15
当买家拍下宝贝未付款时，您可以修改交易的金额。为了保护卖家的账户安全，需要电脑上安装了支付宝安全控件后才能修改成功，若您修改时有异常提示，建议您更换浏览器再试，可使用火狐浏览器或者谷歌浏览器，或者检查您的安全控件是否正常。
2021-07-28 22:16:10
打开属性对话框，将链接复制下来，并在浏览器中粘贴下来，回车查看链接的有效性，以防止，后面设置中出现该用户拒绝任何人添加的问题。链接查看无误后，并复制保存，再后面会用到。
2021-01-05 16:34:16
淘宝卡券包就是手机淘宝用户的权益仓库，存储着用户在平台内获取的众多权益，比如店铺优惠券、红包、会员卡等。不需要兑换，在淘宝我的—红包卡券里面就能看到自己的优惠券了。
2021-11-08 23:36:56
