一、什么是“冒充官方名义”?

冒充官方名义，是指创作者在直播/短视频推广商品过程中，未获品牌方、抖音平台授权，宣传涉及相关授权的违规行为。

二、有哪些行为会被判定为“冒充官方名义” ?

冒充官方名义，通常出现在口播、背景板、字幕、直播/短视频画面、商品卖点文案、管理员评论等场景，创作者口播/展示商品并非官方店铺，宣传商品为官方店、旗舰店，或口播为品牌/抖音官方授权，实际未获得授权的误导消费者行为，包括但不限于以下行为：

1、宣传涉及品牌官方直播间、官方店或旗舰店，但商品对应的店铺名称非官方店或旗舰店。

2、含有未经抖音及其关联平台授权、许可使用的名称、标识或其他信息。例如：

(1)含有“抖音特许”、“抖音授权”、“抖音官方”及近似含义的词语;

(2)含有“抖音”、“抖音电商”、“今日头条”、“抖音火山版”、“巨量引擎”等代表抖音及其关联公司的名称、标识或特殊含义词语。

三、违规

四、出现“冒充官方名义”违规会受到平台什么处理?

涉及冒充官方名义行为判罚

此外，平台将根据违规类型及违规内容的性质(如是否违法、是否损害消费者权益、是否破坏平台生态等)以及违规行为造成的后果影响对违规情形进行综合判定，并基于不同违规情形程度采取包括不限于以下处罚措施：

减少曝光

暂时或永久关闭商品分享功能(包括但不限于橱窗权限，购物车权限及直播商品分享功能权限)

扣罚违约金

暂时或永久封禁抖音帐号

冻结部分或全部帐号保证金

提高保证金应缴额

冻结部分或全部未结算/ 未提现商品分享佣金

限制提报营销活动

为消除不利影响、维护消费者合法权益，用户发生违规行为的，除采取相应处罚措施外，平台有权单独或同时采取纠正管控措施，包括但不限于：警告、下架违规商品、对该帐号下的单条或全部视频「仅个人主页可见」处理、阻断直播等。

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