一、流量券作用

淘宝主播/商家通过站外投放引流、站内商业化流量采买引导流量进入直播间的，可根据一定比例兑换成流量券，流量券可用于淘宝直播流量兑换

通过流量券淘宝主播/商家可以搭建全方位的直播间流量运营体系，更好的进行直播间的流量规划，提升直播运营能力

二、流量券价值

1个流量券=1个淘宝直播间访问量

三、流量券的获取方式包括

通过分享链接引流(站外广告/社群等)

必须使用带有埋点的分享链接且打开唤起手淘，引导到直播间的流量才会被计算到流量券兑换中。

【获取分享链接】

方法一：流量券后台直接分享直播间或复制达人主页分享链接

step 1：直播中控台-数据-流量券分析—引流配置

step 2：引流设置-添加渠道，创建一个站外推广的渠道

举例：

不同站外私域创建不同渠道：微信粉丝群、微博、小红书

站外合作的广告投放可以创建不同渠道：广点通投放、巨量引擎投放、微博投放

step 3：引流设置-查看，复制投放链接

投放H5 URL：h5长链接，将链接分享或投放到站外渠道，用户点击后可以直接唤起手机淘宝直接进入直播间

投放短连接：与h5链接具有相同效果，因为链接较短，更适合以文本形式发送给用户，比如短信推送等形式

tbopen外投链接：仅在需要tbopen场景使用，使用前请于目标渠道沟通是否可以使用或自行测试确认，请谨慎使用

投放淘口令：用于站外对淘宝唤端链接有严格屏蔽的渠道

应用举例：

1、主播在站外维护了3个微信粉丝群，可以创建3个不同的渠道，分别命名为“粉丝群1”、“粉丝群2”、“粉丝群3”，在每场直播开始时，将三个渠道的淘口令复制并分别发送到对应粉丝群，引导粉丝及时了解开播信息并访问直播间，次日可以通过数据追踪，了解不同粉丝群引流的效果以及成交的情况

2、主播与某广告投放服务商达成合作意向，服务商会在其可触达的多个媒体渠道帮主播进行广告投放推广，主播可创建一个新的引流渠道“服务商A”，并复制该渠道H5链接给到服务商进行投放，并每日通过后台数据追踪，投放引流的真实效果

3、商家大促做活动，希望重点通知到品牌会员们来直播间参与促销活动，使用自己的CRM系统发短信给会员做信息触达，可以创建一个新的引流渠道“会员短信”，并复制该渠道短连接，通过CRM发送给会员，会员点击短信的短连接直接访问直播间。

次日查看数据追踪，了解访问效果和成交数据。

4、主播自己日常经常在三个不同的媒体进行私域运营，发送自己的小视频、图片和各类信息，也会进行广告采买，可以分别出创建3个不同的引流渠道，针对渠道的链接发布情况，使用对应引流链接，用于区分来自不同私域的引流效果，精细化运营

5、商家聘用了多个导购员，在促销日设置考核目标为直播间进行引流，可以为每个导购员创建一个引流渠道;

并给导购员分配专属的引流链接，每个导购员使用自己的链接进行分享，商家每日追踪不同导购员引入的用户数量、转粉情况和成交效果，以更好的进行考核导购员的引流工作

【分享链接的使用场景】

站外广告投放

站外广告投放使用分享链接或生成对应二维码直接引导到直播间，获取的流量将会根据一定的比例兑换成流量券

站外私域引流

通过微博、微信群、crm等的渠道触达粉丝，引导到淘宝直播间

四、如何使用流量券

1、流量券兑换逻辑

1个流量券=1个直播间访问

2、流量券使用

目前系统支持自动兑换和自定义兑换两种模式，默认自动兑换

主播/商家赚取的流量券将会在系统中按天统计，次日起自动兑换直播间流量，算法会根据个性化匹配分发给较为适合的消费者，当日未消耗完的流量券会在后续的直播中继续消耗

3、流量券的有效期规则

通过“站外推广”获得流量券暂无有效期限制

4、流量券兑换主动运营功能说明

入口

PC中控台-我的直播-流量券兑换

本期暂只支持PC端，移动端功能请期待

功能介绍：

1、【系统调控模式】默认自动调控

开播后，默认选择“系统自动调控”模式

系统会自动投放可用的流量券余额

可以在弹窗页面的进度条，查看可调控总额和已调控额度，了解消耗情况

2、【自定义调控模式】可切换选择自定义调控

开播后，主播可以在PC中控台选择切换“自定义调控目标”模式

切换后，主播可以自定义填写目标消耗值，提交系统进行消耗，可多次追加

需注意，一场直播仅能从系统调控切换到自定义调控，无法切回到系统调控

信息字典：

可兑换流量券额度：当前账户中，可用于兑换直播间流量的流量券余额

本场已调控流量：本场直播中，已经 通过流量券兑换进入直播间的流量数据

流量兑换目标设置：可输入不小于30，不大于10万或可兑换余额的数字

确认后，系统将自动兑换目标流量进入直播间

系统算法会尽量平滑的完成流量兑换目标，但系统无法精准保证设置目标都完成调控，系统也无法精准保证绝对的平滑分配

支持一场内多次追加目标，但不支持对已经确认的目标修改

引流实时效果：

灰色部分：表示还剩下的未完成的目标值

红色部分：表示已经完成调控的目标值

最终流量券消耗，以更新后的流量券账单明细为准

特别提醒：

每场开播，默认系统调控

切换到自定义调控后，默认为0，不做目标设置，将不会兑换任何流量券

使用建议

流量券积累不多的主播，建议通过系统调控

使用自定义调控，可以在主播开场时兑换少量流量，完成人气积累和预热

可以在主播进行秒杀、上爆品等活动时，追加更多的调控目标，扩大直播效果

可以配合直播广告推广，完成更好流量运营效果

五、流量券数据查看：

使用流量券-分享引流链接完成的引流，平台提供后续链路的数据分析，帮助主播更好的了解不同渠道的引流效果差异，以便于更好的进行引流渠道的优化和选择。

【昨日引流排名】

引流设置-昨日引流UV

列表默认展示不同渠道昨日引流的用户UV数据，按从高到低排序，可以一目了然昨日各渠道的拉人效果

【有效引流UV统计】

有效引流UV—筛选渠道-选择时间

默认所有渠道全部选中，也可自行定义目标查看的具体渠道

曲线图形式展示目标渠道在统计时间范围内的有效引流UV规模

有效引流UV定义：点击分享的引流链接，成功唤起手机淘宝并成功进入直播间的去重用户数

【自定义引流报表】

通过该报表，您可以更细致的查看不同引流渠道引流到直播uv在直播间的后链路数据，为选择有价值渠道和优化渠道提供数据参考

默认选中全部渠道，可自行筛选目标渠道，可以根据上面有效引流UV的数据着重关注相关渠道

默认时间为昨天，可自行选择所要查看的时间周期

如果您的引流渠道，是通过第三方广告平台投放的商业化推广，您可以查看第三方广告平台提供的当日投放曝光数据、点击数据、消耗预算，并点击编辑填入，查看更完整的后链路数据分析。

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