抖音罗盘评价指标口径调整,抖音开店的商家可别错过以下抖音罗盘评价指标口径调整说明: 一、评价口径调整说明 评价口径调整:主要以【描述相符】作为区分好评、中评、差评的判定标准,客观真实反映商品质量。 调整说明:用户在【描述相符】选择好评,结果计算入好评;选择中评,结果算入中评;选择差评,结果计算入差评。 调整节奏:评价口径将于2022年11月14日先对部分商家生效,后续逐步对全部商家生效,请耐心等待! 影响范围:本次调整主要涉及好评率、差评率的影响,影响范围包含抖音电商罗盘——商品、服务、达人-商品、达人-商家的数据模块(见第二项详解) 二、口径调整影响范围 三、评价口径指标注释 四、FAQ Q:11月14号评价口径切换,升级了什么功能? A:消费者可对【商品评分】【商家服务】【物流服务】进行评价,评价口径更新后,以商品评分结果作为好、中、差评的判定标准(描述相符为好评则为好评,描述相符为差评则为差评,描述相符为中评则为中评) Q:评价口径切换是否会影响体验分? A:不会,体验分差评口径一直使用的都是商品评分。 Q:评价口径切换是否会导致商品好评率低于70%,商品被封禁? A:会。评价口径切换会对部分商品的好差评率有影响,若商品好评率低于70%仍会被封禁。平台会在切换前对影响商品进行整改提醒,您可通过商品管理或者罗盘关注商品的好评率,若高于70%,您可自行操作上架。 Q:中评会算差评还是好评? A:都不会,即中评既不算差评也不算好评。 |
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抖音罗盘评价指标口径如何调整?附FAQ
2022-12-12 20:32:21
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抖音罗盘评价指标口径如何调整?附FAQ
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不论是好评还是差评,都应及时回复。对于好评,可以表达感谢,并鼓励顾客再次光临;对于差评,要认真倾听消费者的意见,积极解决问题,展现良好的售后服务。
2023-08-21 21:21:33
店铺直播的主播也最好是固定的,固定主播的话会更加能够留住粉丝和观众,也能给平台和观众留下一个坑。退一下,如果一直换主播的话,用户容易流失,平台也会降低直播间的权重。
2023-06-02 16:50:07
如参与活动的商家主播存在违规行为,如通过数据造假等不正当方式获得本活动激励权益,平台将取消相应激励资格,且有权收回权益(含已使用的及未使用的),并按照《淘宝直播管理规则》进行处罚,必要时将追究法律责任。
2023-07-04 22:23:03
为什么都说要保持原创呢,因为平台对于原创的奖励很高、推荐量也会比较大。那么什么才算是原创作品呢,就是自己写脚本、自己拍摄,诞生于自己创意的作品。这类作品通常成本比较高,需要比较高的投入。
2022-10-31 13:15:36
我们可以在拍完视频发布时使用右下角的@好友功能召唤抖音小助手,这样会更容易被抖音官方账号筛选到精选视频中。我们拍摄的视频内容越丰富有看点,就更容易被抖音小助手推送到热门。
2022-10-27 15:44:25
为了保护抖音商家及创作者权益,规范创作者推广履约行为,现制定《创作者「商达合作未按约定履约」实施细则》,规定创作者与商家合作过程中未遵守订单约定、或未按约定履行订单义务的,将进行扣除信用分等处罚。
2022-09-16 22:56:38
在以下任一平台:拼多多、抖音、天猫、京东、唯品会、得物,近三个月内任意单月销售流水超过400万的品牌(只计算该品牌的旗舰店或专卖店流水);
2022-06-11 00:05:36