首页 > 视频电商
抖音怎样取消延长收货?退货怎么处理?
抖音怎样取消延长收货?退货怎么处理?
在抖音上有很多人会去购买东西,但是抖音平台买东西和传统的电商平台不一样,所以有些人不知道去操作一些收货问题,比如抖音延长收货的问题,抖音上怎么去取消延长收货呢?

抖音延长收货.jpg

抖音怎样取消延长收货?

1、手动确认收货

针对处于“待收货”状态的订单,消费者在订单中点击“确认收货”后,订单转为确认收货状态。

2、自动确认收货

针对消费者未操作“确认收货”的订单,在订单发货的15天后,物流订单显示已签收的,系统将自动确认收货。

3、延迟确认收货

系统延迟:发货后的15天后订单仍未签收,且消费者未操作“确认收货”的,系统将自动延迟到订单发货后18天后进行确认收货。

手动延迟:订单“确认收货”前,消费者可在订单页面操作延迟确认收货时间,消费者操作延长确认收货时间后,自动确认收货时间延迟到订单发货后18天后。

注:手动延迟确认收货与系统自动延迟确认收货无法同时触发,且同一订单消费者仅可操作一次延长确认收货时间。

退货怎么处理?

1、货到付款订单取消流程

消费者提交订单后,在待确认和备货中两种状态下,商家均可以进行取消订单的操作,而消费者只有在待确认的状态下可以取消订单。

2、货到付款退货流程

商家处理消费者申请(1.商家拒绝后消费者申请后进入待消费者确认状态,若消费者继续申请客服调解,则进入客服调解流程,若7天消费者不申请客服调解介入,则本次售后结束;2.商家须在48小时内处理消费者申请,逾期未处理系统自动同意退货)。

消费者填写退货单号并寄回商品(若7日内未填写物流单号,则退货流程自动关闭)。

商家确认收到退货(商家须在消费者上传物流信息的7日内确认收货,逾期未操作,系统将自动确认收货)。

抖音上有些买家可能不小心点击了延长收货,但是实际上是不需要的,这个时候可以在收到货后直接点击确认收货,而商家的话是无法去取消的,只能等到买家确认收货或者系统自动确认收货。

推荐阅读:

快手电商运费问题纠纷处理判责标准

抖音精选联盟活动页推广费结算规范

网易号审核后才能发文吗?怎么增加粉丝?

图文阅读
平台通过巡查发现部分带货达人及商家在商品的宣传推广过程中,存在虚构夸大商品对【绝症、重症】等极高风险疾病的预防、治疗、治愈的医疗功效的情形。
2023-10-18 10:59:39
抖音等级号出售的安全性是一个复杂的问题。首先,需要明确的是,抖音官方并不允许私下转让或出售账号。
2024-02-10 21:27:16
1.打开微信小程序,进入微信小店的管理后台2.在管理后台中,点击“订单管理”选项,即可查看到所有的订单信息。
2024-09-18 14:24:28
高质量的内容是吸引用户关注和转发的关键。只有内容足够吸引人,才能有效引流。
2024-05-01 22:09:07
准备材料:办理抖店营业执照需要准备一些必要的材料,首先,您需要准备身份证明文件,如身份证、护照等。
2023-12-30 20:45:43
在应用商店中搜索相应的手机自媒体一键分发工具,如今日头条、微信公众号等。点击下载并安装到手机上。打开安装好的手机自媒体一键分发工具,并按照提示进行注册和登录操作。注册过程中需要填写一些基本信息,如用户名、密码等。
2023-12-29 19:57:43
做好预告,淘宝直播预告好的封面和好的内容才能吸引更多人观看。好的封面不代表就是单纯的为了博人眼球,采用一些并不美观的图片或者文字更不能违反规定。
2021-03-10 20:44:21
如果您的商家账号被禁言,首先需要联系抖音客服。通过抖音App内的帮助与反馈页面找到客服联系方式,或者尝试在线客服聊天功能。向客服说明您的情况,并询问具体禁言原因和解禁的具体步骤。
2024-01-26 12:20:05
快手卖货目前来说是围绕一个打板引流的一个模式去做。首先何为打板引流,在快手主播在直播的时候,我们可以给他刷礼物,刷了礼物会有个排行榜。
2022-12-19 21:23:55
​抖音电商平台严禁商家出现虚假宣传:活动信息与宣传不符的情形,如果出现以上情况会被处罚。
2023-08-20 19:49:27
最新文章
快手违规处置措施相关问题汇总
2022-01-13 21:23:06
抖音团购怎么退款?抖音卖货注意什么?
2021-04-12 15:32:43
抖音限流怎么办?有什么解决方法?
2021-04-03 19:22:05
直播带货一般怎么收费?一般能赚多少钱?
2022-12-09 10:37:11
抖音衣服和实体店一样吗?哪个好?
2023-12-24 10:53:56
2023年淘宝直播情人节活动招商规则
2023-01-31 21:09:27
抖音怎么无货开店铺?开店收费吗?
2023-08-15 21:33:12
淘宝主播工资一般多少?怎么计算?
2022-05-03 11:57:00
精选专题
热门阅读
大家都在搜