一、拼多多退款商家可以驳回吗?

在拼多多平台上，对于用户的退款申请，商家不是完全可以自行决定是否驳回。拼多多有针对退款的规则和政策，商家需要根据这些规定来进行处理。一般来说，以下几种情况下，商家可以选择驳回退款申请：

超过退款期限：拼多多规定每个订单的退款期限，如果用户的退款申请超过了该期限，商家可以选择驳回。

商品非质量问题：如果退款申请是由于用户个人原因或主观因素引起的，例如商品不符合期望、颜色不喜欢等非质量问题，商家也可以选择驳回。

退货不完整或破损：如果用户在退货时，未按照商家要求进行包装或未保证商品的完好性，商家可以选择驳回退款申请。

需要注意的是，商家在驳回退款申请时，必须提供合理的解释和依据。而用户在遇到这种情况时，可以通过拼多多官方渠道投诉来维护自己的权益。

二、拼多多退款商家有手续费吗?

在拼多多的退款流程中，商家确实存在一些可能需要承担的费用。

平台服务费：拼多多作为电商平台，为商家提供了交易场所、推广资源和售后服务等支持。商家在退款过程中，可能需要支付一定比例的平台服务费。具体费用根据商品的类型和销售额而定。

运费：如果退款是由于商品质量问题或者商家责任引起的，商家应该承担退货的运费。但如果是因为用户个人原因导致的退款，例如商品不符合期望、颜色不喜欢等非质量问题，用户通常需要承担退货的运费。

需要注意的是，具体的退款手续费和运费问题，可能会因商家的政策和平台的规定而有所不同。商家在开店前，应该仔细了解和明确相关的政策和费用，以免造成不必要的损失。

综上所述，拼多多退款商家在一定条件下是可以驳回退款申请的，并且在退款过程中可能需要承担相应的手续费和运费。然而，商家在处理退款时必须遵守拼多多的规则和政策，提供合理的解释和依据。

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