拼多多评论区怎么加好友?

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店铺如何提升好评?

1.产品的质量

能够让买家好评除了商家设置优惠券的反馈之外，另外一个很重要的因素就是产品本身的质量要过关。质量是大部分买家在购买之前都会考虑到的因素，反之，商品质量太差，就算商家设置了优惠回馈也是没有用的，更有甚者会给出差评，因为没很少人会为了这几块钱而误导后面进店的用户吧?

综上，如果要提高好评，那么商家就要提供质量好的产品，而不是货不对板。

2.店铺装修到位

店铺装修也是很重要的，体现了一家店铺整齐划一的程度，让进店的买家赏心悦目。拼多多的产品不比其他平台，很多店铺都不怎么重视店铺装修的作用，产品展示也是参差不齐，会给用户留下很多不好的印象。

可以多多参考一些同行的装修风格，知己知彼嘛!这里推荐用尘牛软件一键搬图去查看，能够直观看到同行做得好的地方，后面根据好看的图去优化就可以了。

那么，设计好看的主图、详情页，适当突出产品更多的细节并展现在消费者的眼前，充分表达产品的优势，给买家一些好的印象，说不定买家在收到货物之后会给我们好评呢!美工不需要多好看，但是需要让买家感到舒适、对产品有直观的展示，能让用户在前三秒记住产品并点击，那就是成功了。

3.重视客服的作用

客服的专业程度直接影响到买家下单决策，因为买家在确定一件产品的时候询单，这时候里购买的进度就差不多了，所以客服要耐心介绍产品，做到有问有答，最主要是让消费者信任我们，才有意愿进行购买。

当然了，不仅仅是售前客户咨询，买家下单后到收货的任何时间段我们都要进行维护。包括买家收到货之后如果不满意，很有可能给差评，这时候就要提供一些解决方法，做到让他们满意，再去引导用户进行好评。

在商品的评价中，如果出现买家对客服的夸奖，那么更能提高其他买家的好感度哦!所以提高好评率，表现在售前、售中、以及售后服务，优化客服服务成为重要因素。

4.提高物流服务

这个也是之前有提到过啦!因为最近特殊情况，有些快递站没法配送等情况，商家最好就是与多家物流公司合作，能够尽快发货，让买家尽快收到产品，这种无形之中也是能够获得好评的。

所以提高物流发货速度，最好选择好评的快递，快递员的服务态度也是会影响客户体验，产品的好评率比较多的话也能在一定程度上促进产品转化的哦。

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