其实很多拼多多商家们来说,肯定也不希望出现退款的情形,另外也要先去了解一下退款到底有什么规则,我今天就来详细的给各位卖家们详细的介绍一下。 拼多多退款是有保障的,支持7天无理由退换货的,如果卖家不同意退款,那么你是可以去投诉的 ,而且拼多多官方人员会帮你解决问题哦。 有什么规则? 1.买家须在发货后到确认收货15天申请退货(特殊商品除外,如海淘商品),须在确认收货15天内申请换货(已确认收货才能申请)。 2买家申请退款金额不得高于已实际付款金额。 3.若买家退换原因为7天无理由退货,买家须承担退货运费。 4.若产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货,运费全部由商家承担。 5.若因个人原因对水产肉类/新鲜蔬果/熟食等食品进行拒收,商家有理由拒绝对买家进行退款。 6若买家收到产品后超过7天未联系商家或平台客服处理退换货需求,商家有权不予处理。 7.若买家自收到商品之日起7天内根据卖家或系统提供的退货地址进行无理由退货,卖家收到所退商品之日起3天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满72小时为3天)未有异议但并未退款的,拼多多介入后有权对买家进行退款。 8.若买家要求换货,商家需在收到所退产品起3天內(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满72小时为3天)安排换货,逾期未发出换货拼多多有权介入处理。 9.关于拒收:若为无理由拒签,运费应由买家承担。有理拒签的情况包括但不仅限于以下几种: a、在卖家未发货前,买家已申请退款表示取消订单,后未经买家同意而卖家强行发货所导致的买家拒签; b、买家验货时发现货物破损,或商品不符,然后拒签。 |
推荐阅读: |
拼多多退款有保障吗?有什么规则?
2021-10-16 10:33:38
浏览
拼多多退款有保障吗?有什么规则?
相关阅读
图文阅读
对于一些用户来说,他们可能更喜欢使用其他支付方式,或是由于某些原因需要将多多支付从拼多多中去掉。那么,拼多多怎么去掉多多支付呢?这是一个需要我们深入探讨的问题。
2023-08-16 10:51:57
没有影响。你注册一段时间过后不去运营的话 ,会自动关闭店铺的。只是单纯地注册了,没有投入资金,是没有什么风险的。但是,如果投入了资金运营就不一样了。
2022-10-24 15:40:51
就目前的技术来看,拼多多是不支持在手机上面开店的,必须要在电脑上面操作才可以成功开店。只要满足拼多多入驻条件,就可以按照以下的步骤开店了。
2021-05-14 17:45:22
在拼多多平台上,盗图行为是被严格禁止的,如果你发现有商家盗用你的图片,你可以进行投诉举报。拼多多会对盗图行为进行处理,并可能给予相应的惩罚措施。
2023-05-20 20:27:39
不算新用户。拼多多注销账号后重新注册是可以的,但是,这样并不能算作是新用户,因为平台是有自己的计算新用户的方式的,用户所用的手机号必须是新好,原来的手机号一般是默认为老用户。
2023-02-22 15:44:21
首先,其实也不用向大家解释,大家也应该可以想知道那些原本价格成千上万的品牌产品,在拼多多平台上凭什么就卖三四百不到一千的价格呢?难道这是品牌商家主动打折的原因吗?
2022-01-20 22:24:25