| 速卖通是一个广受国内外商家青睐的电商平台，拥有数以百万计的店铺。而作为消费者，在选择购买商品时，往往需要考虑店铺的服务质量。那么，如何查看速卖通店铺的服务分呢？ 一、如何查看速卖通店铺服务分？ 首先，我们可以通过速卖通的官方网站来查看店铺的服务分。登录速卖通官方网站后，点击顶部导航栏上的“我的速卖通”，在下拉菜单中选择“我的订单”。进入订单页面后，点击左侧菜单栏上的“店铺评价”，即可查看店铺的服务分。速卖通对店铺的服务分采用五星制度进行评定，一颗星表示非常差，五颗星表示非常好。 其次，我们也可以通过速卖通的手机客户端来查看店铺的服务分。下载并打开速卖通手机客户端后，点击底部导航栏上的“我的”，进入个人中心页面。在个人中心页面中，选择“我的订单”，然后点击“店铺评价”，即可查看店铺的服务分。 此外，速卖通还提供了店铺评价详情的功能，让消费者更加全面地了解店铺的服务质量。在店铺评价页面上，我们可以看到其他消费者对店铺的评价内容，包括描述相符度、服务态度、发货速度等方面的评价信息。通过这些评价信息，我们可以更加准确地评估店铺的服务质量。 二、速卖通评分低怎么办？ 首先，我们可以仔细阅读其他消费者对该店铺的评价内容。有时候，店铺的服务分较低可能只是由于个别客户的不满所导致，因此要进行全面的评估，而不仅仅以服务分为依据。 其次，可以联系店铺的客服人员，了解具体情况并提出自己的疑问。通过与店铺客服的沟通，我们可以更好地了解店铺的服务态度和解决问题的能力。如果店铺的客服反应积极，解决问题的能力强，那么即使服务分较低，也可以考虑购买。 另外，我们还可以寻找其他渠道获取关于店铺的评价信息。例如，在速卖通之外的社交媒体平台或论坛上，可能会有其他消费者对该店铺的评价和经验分享。这些信息可以提供给我们更多的参考。 最后，如果我们对店铺的服务质量依然不满意，可以选择放弃购买或寻找其他店铺，以保证自己的利益和购物体验。 总之，在选择速卖通店铺时，了解店铺的服务分是非常重要的。通过官方网站、手机客户端等渠道，我们可以轻松地查看店铺的服务分，并结合其他消费者的评价信息进行综合评估。当遇到评分较低的店铺时，我们应该仔细阅读评价内容，联系店铺客服了解情况，并从其他渠道获取更多的评价信息，最终做出明智的购物决策。 |
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如何查看速卖通店铺服务分？速卖通评分低怎么办？
2023-10-14 13:47:46
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如何查看速卖通店铺服务分？速卖通评分低怎么办？
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