一、速卖通无忧物流标准发货流程

a、卖家创建物流订单

1、有物流和速卖通无忧物流揽收需求，备齐需要速卖通无忧物流揽收的货物;

2、在AE平台创建订单，选择速卖通无忧物流标准服务，必须勾选上门速卖通无忧物流揽收;

3、确认揽收地址，地址精确到巷及门牌号，再选择对应的速卖通无忧物流揽收仓库;

4、填写正确的联系方式，保持电话畅通。

b、速卖通无忧物流揽收仓库操作

1、接收速卖通无忧物流揽收订单信息，进行数据处理;

2、客服电话联系客户，合适速卖通无忧物流揽收地址、时间、货量、发货周期;

3、确认是否超出速卖通无忧物流揽收范围

1)超出速卖通无忧物流揽收范围，联系卖家通过自寄方式交货到仓库;

2)未超出速卖通无忧物流揽收范围，调度安排司机进行上门提货服务。

c、司机上门提货

1、到达速卖通无忧物流揽收地址之前，提前通知客户

2、司机上门提货：

1)需打印好发货标签贴在对应 货物上并且无重复

2)需打包好货物并填写好速卖通交接清单

3、操作根据速卖通交接清单回传揽收数据

4、清单数与货物是否一致

1)一致：完成速卖通无忧物流揽收入库

2)不一致：联系客户核实

5、结束。

二、无忧物流怎么收费?

1、速卖通无忧物流-简易

运费根据包裹重量按克计费，1g起重，每个单件包裹限重在2kg以内

2、速卖通无忧物流-标准

运费价格计费方式：小包1g起重，每1g计重;大包500g起重，每500g计重，不足500g按500g计费。部分国家不支持寄送大包货物

1)小包计费：包裹申报重量<2kg，且包裹实际重量<2kg，且包裹单边长度<=60cm，且包裹长+宽+高<=90cm;

2)大包计费：包裹申报重量>=2kg，或包裹实际重量>=2kg，或包裹单边长度>60cm，或包裹长+宽+高>90cm;

3、速卖通无忧物流-优先

俄罗斯：首重100克，续重100克，最大支持到30KG，以实际重量计费(不收取燃油费))

俄罗斯以外其他国家：30KG及以下，首重500克，续重500克;30~70KG按公斤计费。速卖通无忧物流运费价格以体积重和实际重量的较大者为计费重，体积重计算方式为：长(CM)*宽(CM)*高(CM)/5000.计算后的单位为KG(此报价不含燃油费，燃油费另外收取。

选择销毁时不产生费用，选择退回的物流单将每单收取0.6元退件附加费(2016-11-30前享受折扣价0.3元)

选择退回的物流单一旦发生无法投递的情况，将免费退回卖家手上，不再单独收取退回运费。

如果要使用速卖通无忧物流发货，我们要先创建物流订单，然后等待快递公司上门揽件。速卖通无忧物流是要收费的，大家要先了解下无忧物流的收费方式，再确定使用哪种模式发货。

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