| 我们在Lazada平台购物了以后，是可以去给商品进行评价的，评价可以是积极正面的，也可以是消极负面的，那么Lazada商家们怎么做评价呢?下面为大家进行相关的解答。 lazada怎么做评价? Lazada产品评价需要在交易成功后30天内对产品进行评价。过了这个期限，就不能评论了，所以系统会默认表扬，但不会计入店铺评分。所以卖家一定要在30天内做好评论。 现在Lazada除非有买家给出的恶意评价，否则不能删除评价，否则可以尝试找平台投诉，让他们帮忙删除。 如果买家给出差评，卖家可以与买家沟通，让他们修改评价和评分。只要售后服务做得好，差评也有机会成为好评。评价也可以在评价后30天内更改，要把握好。 怎么获得好评? 商品在打包发货前，可在包裹内附上一张小卡片，内容可以是感谢信、品牌故事、邀请消费者填写五星好评等。可以在卡片上备注，消费者填写完评价后，会给予奖励(优惠券)作为答谢。 商家也可以在包裹到达时通过CEM感谢客户的支持，温馨提示客户提取包裹，同时热心询问商品是否存在什么问题。如与消费者交流过程愉快，就可以趁热打铁地请求消费者为商品留下评论。 消费者留下的每一个好评，商家都有有所答谢反馈，这是养成消费者「购物后评价商品」习惯的好方式。 邀评小贴士 1、消费者收到产品将有30天时间评价，要尽快拿到评价不让它过期。 2、消费者是可以更改评价和评分的，商家只要做好售后服务，差评也有机会变成好评。评价后的30天内可以更改评价，所以商家们要把握好机会。 3、评价对于流量和销售有着很大的影响，也是加入大促活动的其中一个准则，商家们一定要争取每个销售的产品都得到评价。每个流失的评价就等于少了一个增加流量和销售的机会。 卖家朋友回复用户的商品评价是非常重要的，无论是好评，还是用户对商品质量的疑问或是直接给了差评，卖家朋友都应该及时回复。如果出差评非常多的话，更需要及时的去处理。 |
|
推荐阅读： |
lazada怎么做评价？怎么获得好评？
2022-10-23 08:48:17
浏览
lazada怎么做评价？怎么获得好评？
相关阅读
图文阅读
亚马逊平台对于卖家店铺的管理十分严格，新店在运营初期，尤需注意遵守平台规则，避免触犯红线。新店前期本来流量本来就不稳，一旦被处罚降权就很难做下去了，那么亚马逊新店怎么避免被关？
2024-05-11 13:53:19
亚马逊的deal即是我们理解的导购促销网站，亚马逊的deal站内站外都有。站内deal主要有Lighting deal、Best deal和Deal OF The Day;站外deal则是Slick deal和Hotuk deals。
2022-07-22 23:46:39
内容的形式可以有多种，如电商店铺橱窗、视频、直播等。任何额外内容(如封面页、标题、超链接、锚点链接、商品描述、人物发言、衣装、表现、声音、昵称、个人介绍、图像和其它内容)也在内容规则的涵盖范围内。
2022-08-29 22:49:20
开启休假模式后，在shopee店铺首页和商品界面都会显示卖家正在休假中;处于休假模式中，我们店铺内的全部宝贝都是无法被消费者搜索到的;买家也无法将商品加入购物车或者购买;店铺内的商品不会出现在分类和热门标签页面;商家也无法修改库存和上架商品。
2022-07-09 09:13:00
速卖通半托管模式确实需要海外仓的支持。半托管模式与全托管模式在运营流程上存在显著区别，其中最主要的一点就是卖家需要自己负责库存管理。
2024-06-08 09:14:35
在速卖通跨境电商行业，卖家的发货期会在一定程度上影响买方的购买率。因此，为了提高买家的购物体验，速卖通卖家一般可以将速卖的发货期限设定在2-3天，除个别品类外，最长限7个工作日。
2022-07-19 23:07:32
基于敦煌平台智能服务机器人的升级优化及帮助中心的不断补充完善，广大卖家自助解决问题的能力已得到了很大程度上的提升，所以平台服务时间将于6月30日起调整;
2022-06-22 21:54:24
速卖通设置相似商品可以通过新出的一个功能去设置，也就是“Group similar product”。这个功能可以让商家不再需要谷歌图片上搜索相似商品，直接就可以设置出来，非常方便快捷。
2022-09-17 10:46:55
默认模块，在页面编辑器预置，编辑任何页面店招模块全店页面店招数据同步。仅PC页面可以编辑店招导航，可设置店铺名称、店铺logo、自定义背景图、店铺导航。
2023-03-11 14:44:01
